[ 쿠팡 ] 분명 사이트는 오늘배송
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- 작성자 : 박현숙
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 25-01-02 16:52:58
본문
음식을 주문하려는데 사이트는 오늘배송이라고
시간안에 주문을 하면 배송해준다고 강요를하더니
고객한테 알림냐용도없이 그담날로 바뀌었길래
이부분은 환불을 부탁드린다고 했었는데
환불이 안된다는말만하네요
사이트에서 고객에세 강요하고 희롱하는문제건에대해 의의제기 합니다
시간안에 주문을 하면 배송해준다고 강요를하더니
고객한테 알림냐용도없이 그담날로 바뀌었길래
이부분은 환불을 부탁드린다고 했었는데
환불이 안된다는말만하네요
사이트에서 고객에세 강요하고 희롱하는문제건에대해 의의제기 합니다
첨부파일
- Screenshot_20250102_165244.jpg (519.1K) DATE : 2025-01-02 16:53:03
댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송관련한 허위광고에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.