[ ] 나우프리미엄 소액결제
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- 작성자 : 김미경
- 조회수 : 496회
- 작성일 : 12-02-29 16:14:06
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스마트폰 마켓에서 영화무제한 무료 다운로드 가능하다고 해서 회원가입을 했습니다.헌데 승인번호를 입력하라고 해서 입력했더니 프리미엄 멤버십 이용권(11,000원)이 결재되었다고 메세지가 왔습니다.
저는 무료 회원가입을 한 것인데, 갑자기 이용권을 결재하라고 하고 막상 해지하려고 하니 해지도 안된다고 합니다.더구나 홈플러스 상품권을 보내주고 일주일내 사용하라고 해서 해지해달라고 했더니 상품권은 해지되지만 멤버십이용권은 한달이후에 해지가 가능하다고 합니다.
인터넷 관련 내용을 보니 1달 뒤에는 자동소액결재가 된다고 합니다. 이곳이 소액결재 사기를 치고 있는 것 같은데, 제 개인신상이 누출된 것 같아서 걱정스럽스러워 신고합니다.
1. 해당사이트 : 나우프리미엄 (www.now.co.kr) 1644-4534
2. 사기금액 : 휴대폰 소액결재 11,000원
3. 일시 : 2012.2.27
저는 무료 회원가입을 한 것인데, 갑자기 이용권을 결재하라고 하고 막상 해지하려고 하니 해지도 안된다고 합니다.더구나 홈플러스 상품권을 보내주고 일주일내 사용하라고 해서 해지해달라고 했더니 상품권은 해지되지만 멤버십이용권은 한달이후에 해지가 가능하다고 합니다.
인터넷 관련 내용을 보니 1달 뒤에는 자동소액결재가 된다고 합니다. 이곳이 소액결재 사기를 치고 있는 것 같은데, 제 개인신상이 누출된 것 같아서 걱정스럽스러워 신고합니다.
1. 해당사이트 : 나우프리미엄 (www.now.co.kr) 1644-4534
2. 사기금액 : 휴대폰 소액결재 11,000원
3. 일시 : 2012.2.27
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료다운로드 가능하다하여 가입을 하셨는데 소액결재가 이루어져서 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.