구매한 날로부터 30일 (레노버노트북에 관한 문의요) re > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 구매한 날로부터 30일 (레노버노트북에 관한 문의요) re

페이지 정보

  • 작성자 : 백영주
  • 조회수 : 710회
  • 작성일 : 12-03-12 21:28:47

본문

제가 원하는 대답이 아니네요
물론 답변주신대로
구입한지 1개월이내에 환불및 교환은
저두 알구 있어요
그리고 원만한 사람들두 다 알고있어요

제가 알고 싶어하는건
그 구입한 날짜의 기준이 애매하다는 겁니다
전자상거래 특성상
물건을 수령받은 날짜를 기준으로 하는 것인지??
아님 결제한 날짜인지를
알아서 협상해달라는 것인대...

레노버 규정상은 결제한 날짜로 한달이라고 하는데
그건 업체위주의 불공정한 횡포라고 생각합니다.

업체가 고의나 사정상 바로 수령을 못한경우
실제사용일은 한달이 안되는데
단지 결제 구매한 날을 기준으로 한달로 잡는다는건
넘 한 처사가 아닌가싶네요..

이럴경우 어떻게 처리해야하는지 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
22637 유통 김영란 2012-03-12
22636 생활용품 권겸일 2012-03-12
22630 기타 김말례 2012-03-12
22629 digital 김재영 2012-03-12
22628 통신 성나리 2012-03-12
22626 기타 김지은 2012-03-12
22622 유통 우연정 2012-03-12
22620 생활가전 배순자 2012-03-12
22619 기타 박혜미 2012-03-12
22618 통신 최고희 2012-03-12
22617 생활가전 정순화 2012-03-12
22616 기타 이지영 2012-03-12
22615 자동차 도유근 2012-03-12
22614 생활용품 안은미 2012-03-12
22613 기타

처리

문의
김옥진 2012-03-12
22612 digital 신정민 2012-03-12
22611 생활용품 유유 2012-03-12
22610 생활용품 김정두 2012-03-12
22609 생활용품 김유리 2012-03-12
22608 기타 정덕영 2012-03-12
22604 기타 홍혜선 2012-03-11
22602 기타 안지현 2012-03-11
22595 통신 김춘기 2012-03-11
22592 digital 박종혁 2012-03-11
22591 기타 김봉기 2012-03-11
22586 기타 김영채 2012-03-11
22576 기타 김형미 2012-03-11
22574 기타 김형미 2012-03-11
22573 생활용품 연지연 2012-03-11
22572 통신 황영웅 2012-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.