[ ] 구입기간 모르는것 보상방법 어떻게하면되나요
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- 작성자 : 이승수
- 조회수 : 932회
- 작성일 : 12-03-21 23:10:58
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옷을분실하였는데 세탁소에서는 구입한 영수증을 가져오라구하는데 영수증도 없구 이럴땐 어떻게해야하나요
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\명쾌한답좀주세요 수고하세요
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\명쾌한답좀주세요 수고하세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
옷을 분시라여 구입한 영수증을 가지고오라는데 영수증이 없다면 답답하시겠습니다 소비자분쟁해결기준에의거
5-1.손해배상대상세탁물
1)손해배상의 산정기준은 인수증에 기재된 바에 따름. 단, 세탁업자가 세탁물의 품명, 구입가격, 구입일이 인수증의 기재내용과 상이함을 증명한 경우에는 그에 따름.
2)세탁업자가 손해배상 산정에 필요한 인수증 기재사항을 누락하였거나 또는 인수증을 교부하지 않은 경우에는 고객이 입증하는 내용(세탁물의 품명, 구입가격, 구입일 등)을 기준으로 함.
3)고객이 세탁물의 품명, 구입가격, 구입일 등을 입증하지 못하여 배상액산정이 불가능한 경우 세탁업자는 고객에게 세탁요금의 20배를 배상합니다 좋은하루 되세요