[ ] cosy리더기 불량
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- 작성자 : 김재성
- 조회수 : 533회
- 작성일 : 12-03-06 10:04:21
본문
안녕하십니까?
종업원을 70명 정도 거느릴 서비스 법인 오너 입니다
지난번 삼성 AS센타에서 카드리더기를 구매
포장된 상태라 즉시 확인 할수가 없어서
사무실에와서 개봉을 해서 메모리칩을
넣어서 한번 사용을 해보니 삽입구
부착물 접착부분 이 떨어져 나와 반품한적이
있습니다
차량 블랙박스등 등 여러모로 필요 한것 같아서
옥션에서또 같은회사 cosy cr1042u3제품을 구입 해서
컴푸터에서 사용을 할려고 끼었으나 불이
안들어와서 혹시 컴푸터가 고장인가 하고
우리 사무실 다른 컴푸터에 했봤으나 역시
마찬가지 cosy AS센타에 연락 담당자가
기기하고 케이블하고 잘못 끼어서 그렇다고
하드군요~
컴푸터를 만지는 사람이 그런 정도는 다알고
있습니다.
다시 꽉끼었는데 이제는 칩이 떨어져 나가서
안에서 딸랑딸랑 소리가나네여~
같은 제품으로 교환을 해준다는데 저는 싫다고
했습니다 바꾸고 환불해주는것도 좋지만
cosy회사의 품질관리가 어엉 엉망이라서
품질 관리 차원에서 다시는 소비자 피해가
없기를 바라는 맘에서 고발 합니다
이제품의 소비자 불만사항이 인터넷에도
올라 와 있네요~
종업원을 70명 정도 거느릴 서비스 법인 오너 입니다
지난번 삼성 AS센타에서 카드리더기를 구매
포장된 상태라 즉시 확인 할수가 없어서
사무실에와서 개봉을 해서 메모리칩을
넣어서 한번 사용을 해보니 삽입구
부착물 접착부분 이 떨어져 나와 반품한적이
있습니다
차량 블랙박스등 등 여러모로 필요 한것 같아서
옥션에서또 같은회사 cosy cr1042u3제품을 구입 해서
컴푸터에서 사용을 할려고 끼었으나 불이
안들어와서 혹시 컴푸터가 고장인가 하고
우리 사무실 다른 컴푸터에 했봤으나 역시
마찬가지 cosy AS센타에 연락 담당자가
기기하고 케이블하고 잘못 끼어서 그렇다고
하드군요~
컴푸터를 만지는 사람이 그런 정도는 다알고
있습니다.
다시 꽉끼었는데 이제는 칩이 떨어져 나가서
안에서 딸랑딸랑 소리가나네여~
같은 제품으로 교환을 해준다는데 저는 싫다고
했습니다 바꾸고 환불해주는것도 좋지만
cosy회사의 품질관리가 어엉 엉망이라서
품질 관리 차원에서 다시는 소비자 피해가
없기를 바라는 맘에서 고발 합니다
이제품의 소비자 불만사항이 인터넷에도
올라 와 있네요~
첨부파일
- 1042_280.jpg (23.2K) DATE : 2012-03-06 10:04:21
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담당자님의 댓글
담당자 작성일오픈마켓에서 구입하신 해당업체 제품의 하자발생으로 난감하셨으리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다.