고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고발합니다~옥션에서 속옷과 포장지를 구매 했는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 김도균
  • 조회수 : 576회
  • 작성일 : 12-02-27 19:05:56

본문

옥션에서 속옷과 포장지 3세트를 구매 했는데요
속옷만 오구 포장지가 안왔습니다 그래서 다시 보내 달라고 했더니
자기들이 실수로 안보냈으면서 택배비가 아까워서인지 포장지 값을 환불해 주겠다고 요구 하더군요
전 포장지가 필요해서 포장지로 보내달라고 했더니 마지 못해 그러겠다고 하더라구요
그래서 오늘 택배가 왔는데 포장지 3개중 1개만 왔더라구요
다시 전화를 해서 포장지 3개중 2개를 다시 보내달라고 했더니 또 환불을 해주겠다고 하더라구요
전 포장지가 필요해서 주문을 했고 판매자측이 실수를 한 분분을 가지고 택배비 때문에 환불을 해주겠다고 하는건 아니지 않느냐고 어필 했습니다
판매자측은 재가 구매한 포장지를 못보내겠으니 자기들의 판매가 불만스러우면 반품을 하던지 하라고 하더군요
전 입금을 했고 포장지 2개를 더 받아야 되는데요
어떻게 해야 되나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구매하신 제품중 일부를 보내지않고 환불을 강요하고 있어서 어이없으셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 따르면 계약된 인도시기보다 지연된 인도시 지연인도로 당해 물품이나 용역이 본래의 구매목적을 달성하지 못하는 경우 계약해제 및 손해배상하도록 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
21102 식음료 김수영 2012-03-06
21099 기타 강윤선 2012-03-06
21098 통신 윤혜영 2012-03-06
21097 기타 곽은정 2012-03-06
21096 통신 양리찬 2012-03-06
21094 기타 신도림 2012-03-06
21092 통신 김종구 2012-03-06
21091 생활용품 박규임 2012-03-06
21089 생활가전 이미희 2012-03-06
21088 통신 김미영 2012-03-06
21086 통신 한재희 2012-03-06
21085 생활가전 강두현 2012-03-06
21084 생활가전 강두현 2012-03-06
21083 유통 박경희 2012-03-06
21082 통신 김주영 2012-03-06
21081 기타 김옥진 2012-03-06
21080 기타 최용규 2012-03-06
21075 기타 이세환 2012-03-06
21074 digital 차동윤 2012-03-06
21073 기타 안혜진 2012-03-06
21072 금융 고재동 2012-03-06
21071 기타 한승훈 2012-03-06
21069 통신 이근호 2012-03-06
21068 기타 정현우 2012-03-06
21066 통신 조남형 2012-03-06
21064 기타 윤혜영 2012-03-06
21059 통신 허수열 2012-03-06
21054 생활용품 이관용 2012-03-06
21048 통신 박명희 2012-03-06
21047 기타 heojineui 2012-03-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.