베가레이서 sky 부천as센터 화나네요~ > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 베가레이서 sky 부천as센터 화나네요~

페이지 정보

  • 작성자 : 배은경
  • 조회수 : 1,681회
  • 작성일 : 12-03-13 00:45:17

본문

작년 11월인가 10월인가 베가레이서를 신랑과 둘이 구매했습니다.
제가 사용하는 베가레이서는 사용한지 2달만에 화면이 꺼지고 가만히 있어도 리부팅되고, 그후에는 한달에 몇차례씩 통화도중이나 사용도중 버튼과 키패드등이 사용이 되지않는 먹통현상이 계속되었고, 아기 때문에 무음이나 진동 모드로 사용을 하고 있는데 기계음이 들리기에 어제 as센터에 방문했습니다.
정말 화나고 짜증나서 미치겠습니다.
화면이 꺼지는 먹통현상은 본인이 보지 못해서 확인이 안된다며 업그레이드로 끝나고 기계음은 어플노즐 현상이라며 as조차 필요가 없답니다. 열받아서 집에왔습니다.
집에서 베가레이서 먹통현상 꺼짐현상 기계음까지 폭풍검색했습니다. 저같은 분들 엄청 많더군요~
그나마 그분들은 as는 받아 보셨더군요..... 
기계음 나는것도....휴대폰 붇들고 어플이란 어플 다 켜보고 베가 카메라로 찍은 동영상도 무음으로 확인해봤는데 아니 어플노즐 현상이 모든 어플에 다 생기고 베가레이서 카메라로찍은 동영상에서도 생기냐구요~ 그것도 무음이나 진동모드로 사용하는데~~~ 사용할때마다 기계음이나서 스트레스받고 짜증납니다.
as가 필요없다는 as센터 어떻게 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입 후 사용하시는 해당 휴대폰의 하자로 서비스센터를 방문하셨는데 업그레이드만 해주고 AS가 필요없다니 정말 어처구니가 없으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간안에 하자 발생 시 무상수리-교환-환불순으로 처리되고있으며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
34677 통신

처리중

브이닥터
안미영 2012-04-24
34670 생활용품 최은혜 2012-04-24
34667 통신 이윤주 2012-04-24
34663 자동차 김기현 2012-04-24
34661 자동차 김용옥 2012-04-24
34660 기타

처리중

눈높이
김희경 2012-04-24
34659 기타 류정무 2012-04-24
34658 생활용품 유세정 2012-04-24
34656 생활용품 엄지숙 2012-04-24
34651 기타 윤윤영 2012-04-24
34648 생활용품 윤상혁 2012-04-24
34647 기타 임나나 2012-04-24
34642 생활가전 오산이 2012-04-24
34641 기타 이제민 2012-04-24
34638 건설 류정무 2012-04-24
34634 건설 류정무 2012-04-24
34633 기타

처리

의료
전선양 2012-04-24
34629 기타

처리중

의료
전선양 2012-04-24
34625 건설 반선희 2012-04-24
34622 생활용품 김슬아 2012-04-24
34613 금융 이경열 2012-04-24
34612 생활용품 백승관 2012-04-24
34609 생활용품 문유정 2012-04-24
34608 기타 김동현 2012-04-24
34607 통신 김은희 2012-04-24
34604 통신 이향재 2012-04-24
34601 자동차 사라미00 2012-04-24
34597 digital 조희로 2012-04-24
34595 해결&감사글

접수

협의
오경아 2012-04-24
34594 기타

처리중

반품거절
강선희 2012-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.