[ ] 분실보험이후
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- 작성자 : 위성욱
- 조회수 : 52회
- 작성일 : 12-10-31 12:06:43
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담당자가 결정이 되면 연락을 준다고 하길래 기다렸는데
지금까지 기다려도 연락이 오질않네요
완전히 우롱당하는 기분이고
소비자가 고발을 하여도 어떻게 하지 못하는 시대가 된것인지 조금 걱정도 됩니다
분실보험이 너무 작위적이라는 생각으로 처음 이곳에 글을 올렸지만
처리를 하는 과정에서 너무나 성의가 없다는 생각이 드네요
다시한번 연락을 부탁드립니다.
개인적인 대응으로는 한계가 있는것 같구요
담당자 타령만 하는데 어떻게 해야할지
조금 짜증도 나고 그렇네요
고맙습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.
