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[ ] www.lotoco.com 로토코 의류 사이트 환불 처리 사기

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  • 작성자 : 정우성
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 12-08-09 11:38:48

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지금현재 www.lotoco.com 이사이트에서 옷을 구매후 제품이 없다하여

환불처리 해준다고한지 한달이 지나도록 환불처리는 되지않고

구매내역에 환불완료라고 처리만 해놓고 전화도 받지 않고 답변도 없습니다

지금 피해자가 계속늘고있으니 조치좀 부탁드려여 ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 환불처리가 지연되어 많이 답답하시겠습니다. 해당 업체에서 환급 약속해 주었다면 조금만 더 여유를 갖고 기다려보시고, 환급 지연이 오래된다면  내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠으며, 내용증명으로 발송했음에도 불구하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후되세요

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