LG U+통신의 USIM보증기간없이 소비자에게 일회용으로 판매. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] LG U+통신의 USIM보증기간없이 소비자에게 일회용으로 판매.

페이지 정보

  • 작성자 : 윤용상
  • 조회수 : 41회
  • 작성일 : 12-07-09 15:24:06

본문

제가 엘지통신을 LTE로 기기변경으로 삼개월정도 쓰고 있는와중에 7월7일 갑자기 불통현상이 생겨 엘지고장센터에 신고를 했는데 문제해결을 한다고해서 연락처를 남겼는데 전화도 대답도 없습니다. 결국 수차례 전화를 걸어 내린결론은 유심이상이란 결론으로, 센터에 내방하여 유심오류가 생격다고 하니 유심은 AS가 안돼니 구입하라는 것이었습니다.
보증기간이 14일 뿐이 안됀다고 하네요...ㅜㅜ
잘쓰고 있던 유심이 왜 고장이 났을가요? 제가 충격을 가하지도 않았는데 새로구입한 노트라 애지중지 사용하고 있는데 갑자기 안돼는 유심을 소비자가 다시 돈을내야 된다니 어이가 없습니다.
SKT같은 경우 보증기간이 있다고 하는데 엘지는 왜 없는지 궁금합니다.
저와같은 사무실에 한분은 같은 정상으로 SKT통신에선 무상교환해줬다고 하는데 이넘에 엘지는 왜 안돼는지요?
8,800원이란 돈이 작을수도 있지만 이런식으로 팔아먹는 유심이 얼마나 많겠습니까?
비록 작은 돈이 지만 완전 도적맏은것 같아 정말 기분나쁨니다.
유심 보증기간을 정해서 소비자에게 불이익이 돌아가지 않게 문제 해결 부탁드립니다.
그리고 유심비 8,800원을 돌려 받을수 있는 방법은 없는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사의 LTE기기변경을 하고 얼마되지않아 불통으로 A/S요청하셨는데 유심이상이라며 짧은 보증기한 경과로 새로구입만 가능하다고하여 어처구니가 없으셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리도록 하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516412 식음료 롯데리아 파주야당역점 임유상 2026-06-04
1516411 생활용품 퀸잇비비안

처리중

미끼상품
황정화 2026-06-04
1516410 생활용품 쿡셀ㆍ 황장우 2026-06-04
1516409 휴대전화 그린테크라이프

처리중

환불 지연
황예지 2026-06-04
1516408 생활가전 카카오톡/네스프레소 노다은 2026-06-04
1516407 서비스 블리자드엔테테인먼트코리아 강승오 2026-06-04
1516406 기타 캠핑 팜

처리중

판매사기
김보람 2026-06-04
1516405 식음료 메종드세르 최희영 2026-06-04
1516404 유통 KRBYSYHB 박수정 2026-06-04
1516403 생활가전 LG전자 임효준 2026-06-04
1516402 항공·여행 Traveloka 이수민 2026-06-04
1516401 기타 JOVO BUY, 이혜원 2026-06-04
1516400 항공·여행 카카오 대리 이수민 2026-06-04
1516399 자동차 카슐렝 (KB차차차) 이강호 2026-06-04
1516398 자동차 BMW 이현준 2026-06-04
1516397 기타 해를품은짬뽕충주점 장정영 2026-06-04
1516396 기타 비포에프터클린 이유진 2026-06-04
1516395 생활용품 VEITFHRY

처리중

반품
고현숙 2026-06-04
1516394 유통 아크테릭스코리아 주식회사 한광규 2026-06-04
1516393 생활가전 LG전자 오성준 2026-06-04
1516392 금융 신한라이프

처리중

종신보험
김대원 2026-06-04
1516391 기타 영농조합법인 가야금상추 박재순 2026-06-04
1516390 기타 배표천국 진기하 2026-06-04
1516386 휴대전화 삼성전자 변근섭 2026-06-04
1516382 유통 SL KOREA 이수경 2026-06-04
1516381 기타 대하이엔지 빅칭규 2026-06-04
1516378 유통 주식회사 프롬퀸 강이현 2026-06-04
1516349 생활용품 다이소 장미 2026-06-04
1516346 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516342 기타 알프홈즈 반지희 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.