[ ] 엘지인터넷해지전화
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- 작성자 : 최현미
- 조회수 : 737회
- 작성일 : 12-06-18 16:14:30
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이사를 하면서 인터넷을 해지하려고 101에 전화를 하는데..통화대기시간을 한시간째 잡아먹고 있네요.
물런 월요일 이라 전화통화가 힘들다 이해하겠는데..신규가입이나,이사이전 연락은 금방 받을면서 해지요청 전화만 계속 받지를 않네요..5분지나면 연락처 남기라고 메세지나오면서 끊기고,,이런식으로 전화를 한게10번 넘게 했네요..결국 핸드폰 무료사용시간 다 써버렸어요...전화요금은 요금데로 나가고 통화를 못해서 인터넷 요금은 요금 데로 나가고,,,,정말 화가 나서 미치겠습니다..
가입할때는 있는것 없는것 빼줄듯이 엄청 친절하게 하다 해지 할려면 이핑게 저핑게 대면서 소비자를
우롱하는 엘지유플러스 고객센터...완전 짜증 제대로 네요...정말 고발할수 있는 방법이 있다면 고발하고 싶어요..제가 전화한 통신료도 돌려받고 싶네요..
물런 월요일 이라 전화통화가 힘들다 이해하겠는데..신규가입이나,이사이전 연락은 금방 받을면서 해지요청 전화만 계속 받지를 않네요..5분지나면 연락처 남기라고 메세지나오면서 끊기고,,이런식으로 전화를 한게10번 넘게 했네요..결국 핸드폰 무료사용시간 다 써버렸어요...전화요금은 요금데로 나가고 통화를 못해서 인터넷 요금은 요금 데로 나가고,,,,정말 화가 나서 미치겠습니다..
가입할때는 있는것 없는것 빼줄듯이 엄청 친절하게 하다 해지 할려면 이핑게 저핑게 대면서 소비자를
우롱하는 엘지유플러스 고객센터...완전 짜증 제대로 네요...정말 고발할수 있는 방법이 있다면 고발하고 싶어요..제가 전화한 통신료도 돌려받고 싶네요..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 통신사 인터넷해지관련하여 연락이 원활하지않아 매우 답답하시겠습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.