[ ] 커피에서담배꽁초가
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- 작성자 : 전인수
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 12-06-05 21:42:32
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너무억울하고답답해서이글을올립니다ᆢ
저번주일요일부산에있는개금점앤젤리너스에서
카라멜마끼야또2잔을시켰습니다ㆍ두잔을포장으로하고구입해
나왔습니다ᆢ
한잔은집사람준다고들고있고한잔가지고나는한모금하고회사형이
같이있었는데그형을줬습니다ᆢ그형은빨대로먹다가빨대랑뚜껑을버리고
컵채로들고먹다가목에건데기가하나넘어갔다고합니다ᆢ또먹다가입안에
뭔가또있다는걸알고뱉어봤는데담배꽁초가있었습니다ㆍ그형은바로오바이트를
신발과옷을다배렸습니다..가게에그컵을들고가서점잠을불렀습니다ᆢ
자초지정을얘기하고유리컵을하나달라고해서부어봤는데또담배꽁초가
필터가들어있었습니다 ᆢ점장도어의없어하지만저희또한정말어의가없습니다 ᆢ
Cctv보자고해서봤지만확실하게확인할수가없었습니다ᆢ새컵을썼는지컵안에뭐가
들어있었는지 ᆢ점장은본사에자료를보내수사한다고해서컵이랑꽁초를줬습니다
다른꽁초하나랑컵에들어있던꽁초사진도다찍어놨구요 ᆢ
몇일뒤누군가에연락이왔는데쉽게말해서뭘원하냐고하길래적절한보상을원한다고했는데금액을말해보라는식으로애기해서천만원에서이천만원을얘기했습니다 ᆢ금액이큰거알고그렇게받지못할거알지만크게불러봤습니다 ᆢ
일단검사해보고연락주라고했습니다 ᆢ담날전화와서자기들은이상없다고저희들을의심하는거같았습니다 ᆢ정말어의없는건명의회손이나고소고발을한다는거였습니다ᆢ저희는언론에뿌리겠다고하고끊었습니다 ᆢ저희는정말꽁초를넣어서협박할사람아닙니다ᆢ저희가그랬다면잡아가도좋습니다 ᆢ정말억울하네요ᆢ앤젤리너스에선저희들을의심하고있겠지 ᆢ어찌해야합니까??언론에다뿌리고싶지만아직은때가아닌거같아참고있습니다ᆢ저희가요구한그금액바라지도않고위검사할비용이랑오바이트해서배린신발과옷값그리고조금의보상금을바라고사과를받으려고하는겁니다 ᆢ근데그쪽에서너무당당하게나오며자기들은잘못없다고하니그게화가나고어의없는겁니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당음료에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.