[ ] 통신사 변경에 따른 피해사례
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- 작성자 : 박재호
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 12-05-31 10:09:09
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처음에 KT에서만 i-phone 3를 판매하였기에 SKT에서 KT로 변경하면서 I-PHONE을 사용하였는데 이번에
갤럭시 S2로 변경하면서 다시 SKT로 변경하여 사용하고 있습니다만 2년 정도 I-PHONE을 사용하면서
DOWN받았던 APP을 갤럭시에서 다시 DOWN받으려고 하니 기존에 DOWN받을때 지불했던 금액을 다시
지불해야만 한다고 합니다. 간단히 그중에 한가지만 설명드리면 " 애니캐디 "라는 PROGRAM을 DOWN 받을때 평생 사용이 가능하다고 해서 99,000원을 지불하고 사용을 하였습니다만 갤럭시에서 DOWN을 받으려고
하니 APP 공급사가 다르기 때문에 다시 또 지불해야 한다고 합니다. 단지 통신사를 바꾼것 뿐인데 소비자에게 APP DOWN 비용을 다시 지불하게 한다는 것은 조금 이상하게 생각됩니다. 판매한 약력을 보면 전화번호나 이력이 나와있어 저에 대한 내용이 다 있을것으로 아는데 같은 사람이 같은 번호로 똑같은 PROGRAM을 받는데 핸드폰이 바뀌어서 다시 지불해야 한다면 뭔가 구체적인 설명이라도 듣고 싶습니다.
갤럭시 S2로 변경하면서 다시 SKT로 변경하여 사용하고 있습니다만 2년 정도 I-PHONE을 사용하면서
DOWN받았던 APP을 갤럭시에서 다시 DOWN받으려고 하니 기존에 DOWN받을때 지불했던 금액을 다시
지불해야만 한다고 합니다. 간단히 그중에 한가지만 설명드리면 " 애니캐디 "라는 PROGRAM을 DOWN 받을때 평생 사용이 가능하다고 해서 99,000원을 지불하고 사용을 하였습니다만 갤럭시에서 DOWN을 받으려고
하니 APP 공급사가 다르기 때문에 다시 또 지불해야 한다고 합니다. 단지 통신사를 바꾼것 뿐인데 소비자에게 APP DOWN 비용을 다시 지불하게 한다는 것은 조금 이상하게 생각됩니다. 판매한 약력을 보면 전화번호나 이력이 나와있어 저에 대한 내용이 다 있을것으로 아는데 같은 사람이 같은 번호로 똑같은 PROGRAM을 받는데 핸드폰이 바뀌어서 다시 지불해야 한다면 뭔가 구체적인 설명이라도 듣고 싶습니다.
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일변경하셨던 기존통신사의 제품을 다시 사용하는 과정에서 다운받으셨던 해당프로그램에 대해 재다운을 받을려고 하는데 지불했던 금액을 다시 지불해야한다고 하여 억울하시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 시작하시기 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.