사우나 이용시 안전 부주의 사고에 대한 손해배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 사우나 이용시 안전 부주의 사고에 대한 손해배상

페이지 정보

  • 작성자 : 이수경
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 12-04-10 18:20:38

본문

저희 아버지가 사우나를 가셨습니다. 사우나 목욕탕 안의 습식사우나에 들어가셨는데,

평소 시력이 안 좋아 안경을 쓰고 다니시는 아버지가 안경을 벗은채로 사우나에 들어가셨는데,

습식사우나의 발열기 주변에 어떠한 안전망 설치도 되어 있지 않고, 어떠한 안내문이나 경고문도

없었습니다. 눈이 나쁘신 아버지는 의자라고 생각하시고 거기 앉아서 사우나를 하시다가

갑자기 나오는 스팀에 엉덩이에 화상을 당하셨습니다. (4월3일 새벽)

예민하고 민감한 곳에 화상을 입었기 때문에 지금 병원에 입원해 계십니다.

사우나 측에 찾아갔더니 사장의 형제분이 상을 당해서 상을 치르고 있어 부재중이고

장례 치르고 오는 즉시 연락을 취하겠다며 연락처를 남겨달라고 했습니다.(4월5일)

일요일(4월8일) 사우나 사장이라며 전화를 하더니 오늘은 일요일이니 내일 보험사에 연락해

조치를 취하겠다고 했습니다.

오늘(4월9일)까지 연락이 오지 않아 다시 한번 사우나측에 전화를 하니 장례 문제로 사장이

또 자리를 비워 목요일(4월12일)날 온다고 했다고 합니다.

분명 잘못한건 사우나 측인데 그쪽에선 그렇게 수동적인 자세만 취하고 있으니 너무 화가나

오늘까지 연락이 안오면 고소를 취하겠다고 하고 전화를 끊었습니다.

참고로 사장 전화번호는 직원들이 알수 없다며, 핸드폰 번호도 끝까지 알려주지 않습니다.

그러면서 사장도 부재중인데, 책임자도 없어서 직원인 자기들은 어찌 할 방법이

없다는 말만 계속 하고 있습니다.

그리고 사장도 저희쪽에 전화할땐 사우나 전화를 이용해 전화를 걸어 저흰 전화번호를

알고 있지 않는 상황이니 너무 답답합니다.

이럴때는 공중위생관리를 담당하고 있는 관할 구청에 신고를 해야 하는 것인지?

어디에 신고를 해야 맞는것인지 궁금합니다.

그리고 또 신고를 하면 저희는 손해 배상 청구를 받을수가 없는건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

아버님께서 사우나의 안전설비 미비로 화상을 입으셨다니 매우 걱정이많으시리라 생각됩니다. 공중위생관리법 제4조 (공중위생영업자의 위생관리의무등) 1항에 따르면 공중위생영업자는 그 이용자에게 건강상 위해요인이 발생하지 아니하도록 영업 관련 시설 및 설비를 위생적이고 안전하게 관리하여야 한다고 규정되어 있습니다. 공중위생업자가 설비의 안전관리를 하지 않았다고 주장해야 동 내용에 대한 치료비 보상이 가능하고, 안전관리 여부에 대한 감독은 시군구청에서 진행하므로 동 기관으로 이의제기 해야 할 것입니다. 단, 시설설비에 대한 관리감독기관인 시군구청에 이의제기하여 안전하게 관리하지 않았음이 판단되어야 배상 가능할 것입니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514928 유통 동원푸드 힘든소상공인 2026-05-31
1514927 유통 토스쇼핑 토스안성탕면 2026-05-31
1514926 서비스 크린토피아 강규열 2026-05-31
1514925 휴대전화 애플AS 박지은(모 이하영) 2026-05-31
1514924 생활용품 월드컵 정태성 2026-05-31
1514923 자동차 그린카(G카) 김정환 2026-05-31
1514922 유통 R ui gi 이인수 2026-05-31
1514921 유통 리브마켓 배유진 2026-05-31
1514920 서비스 SSUM 썸 이용훈 2026-05-31
1514919 건설 현대건설 김기수 2026-05-31
1514917 생활용품 리빙인도무스 윤지영 2026-05-31
1514916 기타 하수구 대천사 이태현 2026-05-31
1514915 기타 한스클린 장서연 2026-05-31
1514914 유통 틱톡 권화자 2026-05-31
1514913 기타 Well247 고희진 2026-05-31
1514912 유통 알리익스프레스 신현용 2026-05-31
1514911 유통 네이버쇼핑

처리중

립밤구매
이대희 2026-05-31
1514910 식음료 GS리테일 전형록 2026-05-31
1514904 통신 카카오톡 나문채 2026-05-31
1514903 생활가전 삼성전자 김경수 2026-05-31
1514902 식음료 CJ프레쉬웨이

처리중

반품불가2
반품불가2 2026-05-31
1514901 기타 나이키 박종민 2026-05-31
1514900 기타 후한의원 춘천 김미희 2026-05-31
1514898 기타 리차드프로 헤어 압구정점 이경미 2026-05-31
1514897 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-31
1514896 유통 업체

접수

제목
익명 2026-05-31
1514847 생활용품 service@gkkshop.com 최현숙 2026-05-31
1514845 기타 카드숲 조현우 2026-05-31
1514844 기타 윤그린아트스튜디오

처리중

환불
윤현정 2026-05-31
1514843 유통 유튜브 채널 라이브 모지영 2026-05-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.