손님한테 불성실하고 불쾌감을준 원포인트 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 손님한테 불성실하고 불쾌감을준 원포인트

페이지 정보

  • 작성자 : 이지은
  • 조회수 : 822회
  • 작성일 : 12-02-13 15:41:18

본문

2월 3일쯤, 아니 정확합니다
친구와같이 수원 남문점에잇는 원포인트에서
똑같은필통을 6000원주고 샀습니다.

6000원이 별로 큰돈은아니라서 여기다까지 쓸필요가 있을까하지만
이게 한두번도아니고 갈때마다 불쾌하고 그러니 저희들입장에서는 매번 화가나네요

우선 다른얘기지만

중고등학생들이 방문하면 감시는기본
낮은곳에물건이잇어 쭈그리고앉아서 볼려하면,
금새쫓아와서 쳐다보다가 , 물건담으라는상자를 가지고있는데도 뻘줌한지 ,
상자만휙주고 조금떨어진곳에서
계속 쳐다보더라구요

좀 속편하게 둘러보다가 수다좀떨면서 사고, 그러고싶어도
매번갈때마다 눈치보이네요 뭐 잘못한것도없는데 ,

그리고 2월3일날있었던일 .

위에서말햇듯이 친구와같이 필통을 맞쳐서샀습니다.
필통하나에 6000원이었구요 ,
둘이서사서 총 12000원이네요.

필통을산다음에 개봉하거나 그러진않앗고
그대로 가지고 다른 가게에 잠시들렸습니다.
근데 더 싸고 예쁜필통이보이길래 환불하기로하고 다시 원포인트로갔습니다.

저희도 한번더생각하고 샀었으면 이런일도없었을테고
계산하시는아주머니도 번거롭지않았을텐데 괜히
죄송한마음으로 다시 찾아간거였는데
그렇게까지 대할줄은 몰랐네요


친구가먼저 필통환불한다하니까 저희로써는 불쾌한느낌을가지게 쳐다보더라구요
그러더니 "하..참나 , 그럴꺼면왜샀어요?" 정확히기억합니다.
친구는 그냥아무말도못하고 가만히있었죠, 그리고선 대충대충계산대를 두들기더니
6000원만꺼내더라고요  . 저도 환불할꺼라서 "저기 저도 .." 이말하는순간
또 쳐다보더니 "하....그럴꺼면왜샀냐고요" 이러시면서 6000원을더꺼내면서 필통을받아들고
옆에있던바구니로 필통을그냥 버리듯이 던지더라고요

보면서 짜증도났지만 별말안했습니다.

여기까지고요 손님한테 저렇게대하는태도 좀 불쾌하고 짜증나네요
..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 문구류를 구입후 바로 환불요청했는데 불친절한 태도를 보여서 어이없으셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513964 유통 크림

처리중

취소거부
김리아 2026-05-28
1513963 서비스 mbc아카데미 김경란 2026-05-28
1513962 유통 H몰 김경열 2026-05-28
1513959 유통 쿠팡 최세림 2026-05-28
1513952 식음료 주식회사효명 유은상 2026-05-28
1513946 기타 강화씨사이드리조트 루지 고병수 2026-05-28
1513945 기타 강화씨사이드루지 고병두 2026-05-28
1513944 생활용품 로즈베이 김누리 2026-05-28
1513940 자동차 기아자동차 이유진 2026-05-28
1513935 유통 현대이지웰 김현교 2026-05-28
1513929 식음료 업체명 없음 황성진 2026-05-28
1513927 서비스 쿠팡 정락범 2026-05-28
1513926 서비스 CJ대한통운 남분숙 2026-05-28
1513925 생활용품 KAIIVV(인터라이트코리아) 정수진 2026-05-28
1513924 생활용품 약손명가 정은지 2026-05-28
1513921 생활용품 킨택스 현대백화점 까르띠에 최기정 2026-05-28
1513919 생활용품 (주)아성다이소 김경남 2026-05-28
1513917 서비스 블리자드엔터테인먼트 최병철 2026-05-28
1513916 생활용품 신세계라이브쇼핑 이형복 2026-05-28
1513915 생활용품 gerfine 김임희 2026-05-28
1513913 기타 숨고 김재인 2026-05-28
1513910 유통 조이스트(사업자312-42-00636)

처리중

연락불가
최우혁 2026-05-28
1513906 통신 KT 정나겸 2026-05-28
1513905 금융 덧셈컴퍼니 추연희 2026-05-28
1513904 기타 이바우펫 홍한별 2026-05-28
1513903 기타 GO 렌트카 본사 김영신 2026-05-28
1513901 기타 주식회사 아로미아 이윤정 2026-05-28
1513900 기타 제이퍼블릭 머니이지웨이 곽현주 2026-05-28
1513899 유통 에이블리

처리중

환불지연
백현정 2026-05-28
1513898 기타 AliExpress(Piang Gouer Store) 제갈현 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.