[ (주)원정정보통신 ] 휴대폰값처리문제입니다
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- 작성자 : 정천영
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 13-09-02 18:01:33
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저는 Sk휴대폰을 이용하며 별탈없이 사용하고있는데 2월경에
KT특반팀이라면서 (이벤트)기간이니 통신사를 옮기면 휴대폰도공짜고.SK휴대폰미수금도 해결해 준다고
2번이나 전화를하면서 갤럭시3신품으로 해준다면서 SK휴대폰 미수값을 입금시켜준다며 통장번호도
알려 달라기에 알려주고 모든절차는 특반팀에서 옮겨준다기에 그리했습니다.
옮기고난뒤에 SK휴대폰값을 3만원입금시켜주고는 그뒤로는 그런사실이 없다면서 입금은 하지않고
그때당시에 담당했던 여직원은 사기죄로 고발돼엿다며 대리점은 책임이없다고 그럽니다
KT전화국에서는 통신료와휴대폰값을 청구하면서 (010-5519-1949저에전화번호임) 미납이돼면
정지시킨다고 해서 KT고객상담실 (안경숙과장)과 저에사정을 자세히 상담하고 그당시때 전화로녹취한것도 있다고하니까 알아보곘다더니 조금만 기다려달라고 답변은 사기죄로 고발만 했다고하지 지금까지 해결이 안돼고 있습니다 저도 통신비는 드릴수는 있어도 휴대폰값은 줄수가 없으니 통신비만 청구해달라고 했는데도
그렇게는 할수가없다면서 정지를 시켜씁니다.내나이 65세에 아무렇치도 않은 휴대폰을 통신사만 바꾸면 최신품으로 교체해준다면서 교체하고나니 SK휴대폰값도 보내지않고 KT휴대폰값이 공짜라면서
돈을 내라고하지 안내면 이렇게 정지를 시키고 그럽니다 어떤 방법이 없을까요.부탁합니다
처음에 전화가 왔을때도 특반팀이면 kt냐고 분명히 물었는데 그렇다는겁니다.
대리점에서 이렇게 거짓말로 사람들을 속일수가 있으며 하고나니까 전화 한사람은 도망갔다는겁니다
사기죄로 고발조치만 했다고하지 아무런 대책을 하지않고 있습니다.
KT특반팀이라면서 (이벤트)기간이니 통신사를 옮기면 휴대폰도공짜고.SK휴대폰미수금도 해결해 준다고
2번이나 전화를하면서 갤럭시3신품으로 해준다면서 SK휴대폰 미수값을 입금시켜준다며 통장번호도
알려 달라기에 알려주고 모든절차는 특반팀에서 옮겨준다기에 그리했습니다.
옮기고난뒤에 SK휴대폰값을 3만원입금시켜주고는 그뒤로는 그런사실이 없다면서 입금은 하지않고
그때당시에 담당했던 여직원은 사기죄로 고발돼엿다며 대리점은 책임이없다고 그럽니다
KT전화국에서는 통신료와휴대폰값을 청구하면서 (010-5519-1949저에전화번호임) 미납이돼면
정지시킨다고 해서 KT고객상담실 (안경숙과장)과 저에사정을 자세히 상담하고 그당시때 전화로녹취한것도 있다고하니까 알아보곘다더니 조금만 기다려달라고 답변은 사기죄로 고발만 했다고하지 지금까지 해결이 안돼고 있습니다 저도 통신비는 드릴수는 있어도 휴대폰값은 줄수가 없으니 통신비만 청구해달라고 했는데도
그렇게는 할수가없다면서 정지를 시켜씁니다.내나이 65세에 아무렇치도 않은 휴대폰을 통신사만 바꾸면 최신품으로 교체해준다면서 교체하고나니 SK휴대폰값도 보내지않고 KT휴대폰값이 공짜라면서
돈을 내라고하지 안내면 이렇게 정지를 시키고 그럽니다 어떤 방법이 없을까요.부탁합니다
처음에 전화가 왔을때도 특반팀이면 kt냐고 분명히 물었는데 그렇다는겁니다.
대리점에서 이렇게 거짓말로 사람들을 속일수가 있으며 하고나니까 전화 한사람은 도망갔다는겁니다
사기죄로 고발조치만 했다고하지 아무런 대책을 하지않고 있습니다.
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담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되세요.