캣팡과의 분쟁을 해결 부탁드립니다 이물질 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 캣팡 ] 캣팡과의 분쟁을 해결 부탁드립니다 이물질

페이지 정보

  • 작성자 : 이애경
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 25-07-08 17:16:46

본문

캣팡에서 409197437294 운송장 번호로 받은 택배 겉에 진한 핑크색 이물질 ( 세균성 곰팡이 의심되는 ) 이 여기저기 묻어왔고 그 전에 이 쇼핑몰에서 주문한 소분된 사료 3개가 봉투 내부가 심하게 하얀 뭔가로 덮여잇어서 문제 제기라려다가 귀찮아서 그냥 사료 다 버린적 잇는데 택배 박스부터 더러워서 반품을 요청하자 계속해서 허 ! 허 거리고 무려ㅕ하게 응대, 반품비는 알아서 내고 반품하든지 말든지 그건 자유니까 알아서 하라는식의 응대를 했습니다

 택배 개봉하자 박스 밑바닥 하얀 동그란 이물질들 곰팡이처럼 제 눈엔 보이고 고양이 간식에도 자잘한 이물질들이 붙어잇고 가다랑어 액기스는 상태가 안좋아보엿습니대 제가 평소 시키던 ㅗ양이나 형태랑 달라보여요


 전 이런 제품 절대 못급여시키며 반품비 전액 내라는 요규에 부당함을 느끼고 굉장히 화가납니다 당장 고양이 먹을게 필요한데 이거 ㅁ대문에 제 하루 업무 다 못보고 화내고 잇습니다

 제발 해결 부탁드립니다 이 사람들 때문에 더러운 택배 박스 만진거 더러워거 손 급하게 씻다가 폰도 고장낫습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520030 서비스 CJ대한통운 임아란 2026-06-11
1520029 유통 쿠팡 김건현 2026-06-11
1520027 유통 카카오쇼핑 이은경 2026-06-11
1520026 서비스 뤼튼테크놀로지스 한지원 2026-06-11
1520025 건설 현대건설 김기수 2026-06-11
1520023 통신 SK텔레콤 김상숙 2026-06-11
1520022 기타 미작이가가구 김정화 2026-06-11
1520021 생활용품 쟈블리 정소연 2026-06-11
1520020 유통 버닝잇 SUH SEUNGBUM 2026-06-11
1520015 기타 삼성전자 함승일 2026-06-11
1520014 기타 삼쩜삼 금설희 2026-06-11
1520012 생활용품 SSG.com 이연섭 2026-06-11
1520011 기타 덧셈컴퍼니 이가은 2026-06-11
1520009 생활가전 하이마트 온라인 총판 및 고객센터 구열회 2026-06-11
1520007 금융 삼성카드 최민채 2026-06-11
1520006 기타 주토피어세탁소 한성희 2026-06-11
1520005 유통 주식회사 아누크

처리중

환불처리
조민채 2026-06-11
1520004 금융 삼성카드 최민채 2026-06-11
1520003 생활가전 삼성전자 김문주 2026-06-11
1520002 통신 다이사 김창수 2026-06-11
1520001 통신 LGU+ 조현환 2026-06-11
1520000 생활가전 삼성전자 김국인 2026-06-11
1519999 항공·여행 트립닷컴

처리중

환불불가
김유리 2026-06-11
1519998 자동차 대창모터스 박석호 2026-06-11
1519997 기타 띠아모매트 김성진 2026-06-11
1519996 서비스 백양세탁소 최상하 2026-06-11
1519995 항공·여행 카카오모빌리티 이기현 2026-06-11
1519994 통신 치지직 심원우 2026-06-11
1519993 유통 지하철 입점 신발 옷 가게들 최민채 2026-06-11
1519992 금융 KB라이프생명 김수민99 2026-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.