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[ 솔드아웃 ] 사이즈 오배송으로 인한 처리

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  • 작성자 : 우성애
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 25-07-07 16:51:34

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솔드아웃에서 아이 아디다스 운동화를을
 구매하였습니다
270사이즈로  주문하여서 받았고 아이가 택도 제거하고 신었는데 발이 계속 아프다고 발이 금방 큰줄 알았는데 중1 남아입니다
너무 이상해서 신발 택을 보니265 사이즈더라구요..확인 안한  잘못인건지 업체도 잘못이 있는거 아닌지?
업체측은 택제거랑 사용을 했다고 아무것도 해줄수 없다고 전화연결도 안되고 쳇팅으로만
사이즈를 잘못 보낸 업체는 잘못이 없냐요?
너무 화가 납니다..

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댓글

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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