sky 삼성역 서비스센터 고발? 사기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] sky 삼성역 서비스센터 고발? 사기

페이지 정보

  • 작성자 : 배순심
  • 조회수 : 877회
  • 작성일 : 12-02-01 12:28:13

본문

2011년 7월에 핸드폰을 구입하여 (베가s) 잘사용하다가 12월달에 <BR><BR>갑자기 (저절로) 소리가 나지않아 sky 삼성역 서비스센터를 방문 하였습니다.<BR><BR>엔지니어가 받았을떄는 소리가 정상적으로 작동이 되어 달라고했습니다.<BR><BR>그런데 메인보드에 이상이있다고 메인보드를 바꿔야 된다고 했습니다.<BR><BR>수리비용으로 150.000원이 나온다고 했습니다.<BR><BR>그래서 카드결제를 한다고 했더니 엔지니어 하는 소리가 카드결제는 안되고 통장으로 입금 시켜면 120.000만 통장에 입금 시켜달라고 했습니다.<BR><BR>돈을 보내는 과정에서 엔지니어 폰으로 계좌확인을 하는것입니다.<BR><BR>돈이 안들어오자 자꾸 제촉을 하는 눈치였습니다.<BR><BR>그래서 어머니께 전화를 드려 입금처리를 하였습니다.<BR><BR>근데 12월 20날 저에 핸드폰으로 ( 무료as 를 잘받았냐고 문자가 왔습니다.)<BR><BR>그 후 바쁜일과로 인해 잠시 잊고있다가 <BR><BR>어느날 통장정리를 하니 결제된내역이 서비스센터 이름도아니고 무통장도 아닌<BR><BR>그 엔제니어이름 으로 입금이 되있는겁니다.<BR><BR>뭔가 이상해서 고객센타에 전화를 했더니 1년안에는 본인의 부주의가 아닌건 무료로 가능하다고 하더군요<BR><BR>혹시나 해서 다른 서비스센터도 방문하여 물어봤더니 무상이라고 하더군요..<BR><BR>기분도 완전 불쾌하고 핸드폰박살낼려고 했습니다.<BR><BR>그래서 sky 삼성역점 서비스센터 에 전화를 해서 물어봤더니<BR><BR>카드결제안되는데가 어디닜냐고 하더군요..<BR><BR>다른통장으로 받을수있냐고 물어봤더니 무통장만 가능하다고 하시더군요..<BR><BR>그래서 담당했던 엔지니어와 통화를 했더니 캐뭇자 실토를 했습니다.<BR><BR>통화내용도 저장되어있습니다.<BR><BR>다른계좌를 알려주면 입금을 시켜주겠다더군요 <BR><BR>근데 이게 말이 됩니까 <BR><BR>이건 분명 사기죄입니다. 사기죄는 상대방에 재산에 피해를 입히는 걸로알고있습니다.<BR><BR>이로인헤 스카이에 대한 신뢰가 완전 다떨어졌습니다. <BR><BR>핸드폰 쳐다보기도 싫고 센터에서 저한테 했던행동들이 저를 완전 대놓고 장난친거 같군요<BR><BR>이에 대해 핸드폰 환불을 요청했더니 이상한소리만 해대더군요 <BR><BR>위사항대로 고발 하니 처리부탁드립니다.<BR><BR>010-6598-****( 수리받은 핸드폰 )<BR><BR>sky삼성역 서비스센터 _ 진** 엔지니어링 _ 02-2088-****

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

휴대폰 이상으로 메인보드교체 수리비가 카드결재는 안되고 입금만 가능하다면서  직원분 개인계좌로 입금하셨는데 고객센터 확인결과 무상수리 되며 카드결재 된다고 하니 매우 억울하실거라 생각됩니다. 개인간 개인의 분쟁은 유감이지만 소비자가 만드는 신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서만 중재나 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 접적 자문 구하실 수있습니다.  모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513308 유통 krbysyhb.com 김영순 2026-05-27
1513307 자동차 현대자동차 김세환 2026-05-27
1513306 건설 현대건설 김기수 2026-05-27
1513305 기타 가평 남이섬 비바펜션 최광림 2026-05-27
1513304 유통 주식회사 링크온유

처리중

배송관련
조상범 2026-05-27
1513303 생활가전 쿠쿠전자 박영순 2026-05-27
1513302 생활용품 롯데On 윤명현 2026-05-27
1513301 항공·여행 에어서울 오은비 2026-05-27
1513300 기타 퍼스트가발 민병규 2026-05-27
1513299 유통 쿠팡

처리중

배송지연
음종삼 2026-05-27
1513298 유통 네이버쇼핑(다이아커머스) 김초혜 2026-05-27
1513297 서비스 경동/합동택배 김다인 2026-05-27
1513296 항공·여행 트래블로카 강세영 2026-05-27
1513295 기타 아르떼 필라테스 신흥점 허지은 2026-05-27
1513294 금융 KB라이프생명 콜센터 1588-3374 장영화 2026-05-27
1513293 기타 남선알미늄 고객 2026-05-27
1513292 유통 페오펫 이병인 2026-05-27
1513291 항공·여행 아고다 정승찬 2026-05-27
1513290 유통 쿠팡 박병률 2026-05-27
1513289 기타 (주)에픽스에이치앤엘

처리중

환불
정남식 2026-05-27
1513288 금융 티머니

처리중

카드고장
박종하 2026-05-27
1513287 유통 owncolor 김서준 2026-05-27
1513286 생활가전 싱크리더 김수진 2026-05-27
1513285 서비스 넥슨 양재현 2026-05-27
1513284 자동차 KG모빌리티 양천서비스프라자 이호진 2026-05-27
1513283 통신 캡스 최성우 2026-05-27
1513282 생활가전 스테나 강병철 2026-05-27
1513281 기타 통인익스프레스 서주혜 2026-05-27
1513280 생활용품 메카1600

처리중

환불거절
문선영 2026-05-27
1513279 생활용품 지그재그 잼빌리지 성지수 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.