[ ] 엔진 오일 감소 및 정비비용 매번 다른 이유
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- 작성자 : 공영대
- 조회수 : 1,013회
- 작성일 : 12-01-28 15:51:48
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저가 2009.4월 차량을 구입하여 현재까지 매 1만키로 마다 차량 오일을 교환해 왔습니다.그런데 어제 (2012.1.27 퇴근 후 차 시동을 거니까 타는 냄새가 나서 이상하여 약 5분간 공회전 시킨 바 더 이상 냄새는 나지 않아 포항에서 대구로 도착하여 오늘 (2012.1.28. 09:30경) 차량 엔진 오일을 확인 해 보니....아래 붙임 사진 처럼 오일이 바닥에 있는 것입니다..하여 차량엔진오일이 너무 감소하여 곧장 대구 대천동 정비업체에 (차량 구입후 현재까지 정비를 받았으며, 차량오일도 이곳에서만 교체 했습니다.)가서 차량상태에 대하여 문의를 하였으니. 엔진 오일을 매 5천마다 교체를 하여야 하는데 제가 1만키로까지 운행을 하였기 때문에 엔진오일이 감소 하였다는 것이다 하여 다시 대구 이천동 삼성 지정업체에 문의를 하였드니 차량 엔진 오일 주기를 매 6개월마다 교체를 하여야 하는데 전 6개월 20일 째 교체를 하였기 때문에 엔진 오일이 감소 하였으니...엔진 오일은 매 5천 키로 또는 매 6개월 이젠에 교환를 하여야 한다는 것으로
현재 제 차량 엔진 오일이 바닥까지 감소한 것은 키로수 와 기간이 지나면 엔진오일이 줄어 드는 것은 정상이라는 것입니다.
그래서 제가 집에 도착하여 삼성자동차에서 지급하는 책자를 확인 해 보니. LPG 삼성차 엔진 오일 교환시기 매 1만키로 또는 매 6개월마다 교체 하라고 되어 있었습니다. 하여. 위 대천동 정비업체에 문의를 하여 삼성자동차 책자에는 매 1만키로 하도록 되어 있다고 하였드니 위 이상구씨가 하는 말 이 그 책자는 내가 만들지 않았다...엔진 오일 교환시기는 매 5천마다 교체 해 주어야 차량에 엔진 오일이 감소 되지 않는다고 합니다. 어떻게 책자에는 엔진오일을 매1만키로마다 교체 하도록 되어 있고 정비업체에서는 매 5천키로마다 교체하라고 하는지 그리고 엔진 오일이 감소하는 것이 매1만키로 운행 하여 엔진오일이 감소 하였다고 하며 현재 차량은 정상이라고 하는지.
하여 제가 저 차량 정비 일지에 엔진오일 감소하는 내용을 기록 해 달라고 하여도 일지에 기록 할 수 없다고 합니다.
또한 제가 차량 정비 하면서 엔진 오일. 엘리멘트 어셈블리오일필터 , 엘리멘트 어셈블리 교체 등 항상 3가지만 교체 해 왔는데 그 비용을 매번 다릅니다. 어떻게 위 3가지 교체라는 비용이 매번 다르게 나오는지...
1. 엔진 오일 감소 원인이 정상인지 비정상인지..
2. 저의 엔진오일, 오일 필터. 어셈블리 교체비용이 매번 다른 이유
3. 삼성자동차 구매시 지급되는 책자에는 엔진오일 교체시기를 매 1만키로로 되어 있는데. 정비업체에서는 왜 매5천키로 마다 교체하라고 하라고 하며 현제 엔진오일 감소는 정상이라고 하는지.
전 책자대로 매 1만키로 마다 교체 하였습니다..이번 기간은 6개월 20일 되었구요...
삼성자동차 지정정비업체에서 주장하는 매 5천키로 , 매 6개월 이전에 엔진오일을 교체하면 엔진 오일이 감소되지 않으나, 그 시기가 지나면 엔진오일이 감소하는 것은 정상이랍니다.
매번 위 대천동 지정엡체에서 교체하는 비용이 다른지...3가지 질문에 대하여 답변 부탁 드립니다.
현재 제 차량 엔진 오일이 바닥까지 감소한 것은 키로수 와 기간이 지나면 엔진오일이 줄어 드는 것은 정상이라는 것입니다.
그래서 제가 집에 도착하여 삼성자동차에서 지급하는 책자를 확인 해 보니. LPG 삼성차 엔진 오일 교환시기 매 1만키로 또는 매 6개월마다 교체 하라고 되어 있었습니다. 하여. 위 대천동 정비업체에 문의를 하여 삼성자동차 책자에는 매 1만키로 하도록 되어 있다고 하였드니 위 이상구씨가 하는 말 이 그 책자는 내가 만들지 않았다...엔진 오일 교환시기는 매 5천마다 교체 해 주어야 차량에 엔진 오일이 감소 되지 않는다고 합니다. 어떻게 책자에는 엔진오일을 매1만키로마다 교체 하도록 되어 있고 정비업체에서는 매 5천키로마다 교체하라고 하는지 그리고 엔진 오일이 감소하는 것이 매1만키로 운행 하여 엔진오일이 감소 하였다고 하며 현재 차량은 정상이라고 하는지.
하여 제가 저 차량 정비 일지에 엔진오일 감소하는 내용을 기록 해 달라고 하여도 일지에 기록 할 수 없다고 합니다.
또한 제가 차량 정비 하면서 엔진 오일. 엘리멘트 어셈블리오일필터 , 엘리멘트 어셈블리 교체 등 항상 3가지만 교체 해 왔는데 그 비용을 매번 다릅니다. 어떻게 위 3가지 교체라는 비용이 매번 다르게 나오는지...
1. 엔진 오일 감소 원인이 정상인지 비정상인지..
2. 저의 엔진오일, 오일 필터. 어셈블리 교체비용이 매번 다른 이유
3. 삼성자동차 구매시 지급되는 책자에는 엔진오일 교체시기를 매 1만키로로 되어 있는데. 정비업체에서는 왜 매5천키로 마다 교체하라고 하라고 하며 현제 엔진오일 감소는 정상이라고 하는지.
전 책자대로 매 1만키로 마다 교체 하였습니다..이번 기간은 6개월 20일 되었구요...
삼성자동차 지정정비업체에서 주장하는 매 5천키로 , 매 6개월 이전에 엔진오일을 교체하면 엔진 오일이 감소되지 않으나, 그 시기가 지나면 엔진오일이 감소하는 것은 정상이랍니다.
매번 위 대천동 지정엡체에서 교체하는 비용이 다른지...3가지 질문에 대하여 답변 부탁 드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자동차의 오일을 1만키로때 마다 교체하셨는데 타는 냄새가 나서 정비소에 문의하니 5천키로 또는 6개월마다 교체하지않아 오일이 감소했다고 하는데 업체에서 받는 안내책자의 내용과 달라 당혹스러우셨으리라 생각됩니다. 교체비용이 다른이유는 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 사업자가 자율적으로 결정할 수 있습니다. 동일한 제품인 경우에도 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식에 따라 다를 수 있으므로 소비자가 보다 저렴한 가격으로 제품을 구입하고 a/s를 받기 위하여는 사전에 시장조사를 충분히 한 후 구입하여야 합니다. 구입자와 판매자의 의사가 일치해 매매 계약이 체결된 이상 그 책임은 각자 지어야 하며 판매자가 터무니없이 싸게 팔았다며 판매를 취소하고 물건을 돌려달라고 할 수 없는 것과 같습니다. 소비자가 사전에 가격을 잘 알아보고 살 수 밖에 없으며 공공 요금처럼 정부의 통제를 받는 가격을 제외하고는 달리 방법이 없는 것이 현실입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 건강한 주말보내시기 바랍니다.