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[ ] 홈쇼핑에서 tv구매했는데

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작성자 : 조유식
조회수 : 496회
작성일 : 12-03-12 12:41:40

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네자옥션에서삼성전자 tv를 구매했습니다 근데 저번주토요일날 기사분이 설치하시고 갔씁니다
근데 tv가 뭐랄까 보고있으면 눈이 좀아프고 저하고 좀안맞더라구요 부모님도 보시더니 눈이 피로하고
오래보기가 힘들다고 그래서 옥션판매자한테 반품을 요청하니 가 개봉설치된 상품은 환불이 안된다고 하네요
제가 개봉해서 설치한거도 아니고 삼성 서비스센타에 전화 하니가 거기서도 제품하자가 아닌이상 환불이 안되다고 만 하네요 답답합니다 구매한지 7일 이전에는 교환이나 한불이 된다고 알고 있는데 왜 안된다는건지
옥션에도 규정에 구매한지 7일 이전에는 교환이나 한불이 된다고 적혀 있고 도와주세요
tv가 자기한테 안맞는걸 계속 볼수는 없잔아요 억울합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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