[ ] 올레폰케어 다시합니다 짤렷군요
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- 작성자 : 김수길
- 조회수 : 699회
- 작성일 : 12-04-04 08:08:11
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정말답답합니다
한달좀 넘어서 휴대폰을 에버랜드에서 도난당했는데
한 사일? 정도 지나서 올레폰케어 신고처리했습니다
서류도 보냈구요 근데 받자마자 전화하는것도아니고 몇시간 지나서 자료가 부족하다고 서류 다시보내달라고하였습니다.
좀 화가났지만 그래도 내 잘못이니 알았다고 보내줬습니다.
올레폰케어에서는 2~3일정도 걸린다하였는데
저는 토일이지나고 월요일이되었죠
월요일부터 서류검사하려나생각했습니다.
그리고 하염없이기다렸죠 근데 2~3일은무슨 또 일주일이 지났습니다. 근데도 확인이 안됫더라구요
또하염없이기다리다 어느날 갑자기 승인이떨어지고 단말기를선택했습니다 테이크타키로요
3~5일걸린다하더군요? 뭐이리오래걸려란생각해라고생각했는데
뭐 금요일날 통보받앗습니다
근데금요일날 준비는커녕 아무것도안하더라구요
토요일됫습니다 역시아무것도안하네요
일요일 쉬는날입니다
월요일 아무것도안합니다
화요일 아무것도안해요
수요일 오늘도 안올꺼같네여
단말기배송말구 전에했던 단계에서 늦게처리했으면 배송은 빨리해줘야되는거아닌가요
제가 아이폰도아니고 물량 부족한것도 아니면서 왜 안보내주는건지모르겠네요
빨리처리됫으면 하네요
한달좀 넘어서 휴대폰을 에버랜드에서 도난당했는데
한 사일? 정도 지나서 올레폰케어 신고처리했습니다
서류도 보냈구요 근데 받자마자 전화하는것도아니고 몇시간 지나서 자료가 부족하다고 서류 다시보내달라고하였습니다.
좀 화가났지만 그래도 내 잘못이니 알았다고 보내줬습니다.
올레폰케어에서는 2~3일정도 걸린다하였는데
저는 토일이지나고 월요일이되었죠
월요일부터 서류검사하려나생각했습니다.
그리고 하염없이기다렸죠 근데 2~3일은무슨 또 일주일이 지났습니다. 근데도 확인이 안됫더라구요
또하염없이기다리다 어느날 갑자기 승인이떨어지고 단말기를선택했습니다 테이크타키로요
3~5일걸린다하더군요? 뭐이리오래걸려란생각해라고생각했는데
뭐 금요일날 통보받앗습니다
근데금요일날 준비는커녕 아무것도안하더라구요
토요일됫습니다 역시아무것도안하네요
일요일 쉬는날입니다
월요일 아무것도안합니다
화요일 아무것도안해요
수요일 오늘도 안올꺼같네여
단말기배송말구 전에했던 단계에서 늦게처리했으면 배송은 빨리해줘야되는거아닌가요
제가 아이폰도아니고 물량 부족한것도 아니면서 왜 안보내주는건지모르겠네요
빨리처리됫으면 하네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일휴대폰을 도난당하시고 휴대폰보험에 가입을 하시어 보상폰을 받으실려고 하는데 규정장 어려움으로 처리가 안되고 있어 많이 당혹스러우실것 같습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.