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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 31647 | 기타 |
처리 3번째글...이번엔좀! |
양화선 | 2012-04-13 | |
| 31644 | 기타 |
처리중 내용증명은? |
이정현 | 2012-04-13 | |
| 31638 | 생활가전 | 김정연 | 2012-04-13 | ||
| 31637 | 통신 | 전윤직 | 2012-04-13 | ||
| 31635 | 기타 | 정유나 | 2012-04-13 | ||
| 31634 | 기타 | 오영진 | 2012-04-13 | ||
| 31630 | 자동차 |
처리중 두산 인프라코어 a/s 실태 |
진억수 | 2012-04-13 | |
| 31629 | 생활가전 | 곽정옥 | 2012-04-13 | ||
| 31628 | 기타 | 김미향 | 2012-04-13 | ||
| 31627 | 생활가전 |
처리중 온수매트 A/S에 대해서 |
구홍서 | 2012-04-13 | |
| 31626 | digital | 이해림 | 2012-04-13 | ||
| 31625 | 기타 | 장성희 | 2012-04-13 | ||
| 31622 | 자동차 | 황규상 | 2012-04-13 | ||
| 31618 | 기타 | 고혜진 | 2012-04-13 | ||
| 31617 | 건설 |
처리중 하수구 막힘 비용 문제 |
고봉균 | 2012-04-13 | |
| 31616 | 건설 |
처리중 노래방 부당청구 문의합니다 |
김상혁 | 2012-04-13 | |
| 31614 | 유통 | 연보영 | 2012-04-13 | ||
| 31613 | digital | 이전형 | 2012-04-13 | ||
| 31612 | 건설 | 김소희 | 2012-04-13 | ||
| 31611 | 해결&감사글 |
접수 삭제부탁드립니다 |
임주은 | 2012-04-13 | |
| 31610 | 기타 |
처리중 수제화쇼핑몰 슈즈굿 피해사례 |
이세린 | 2012-04-13 | |
| 31609 | 생활용품 | 황사라 | 2012-04-13 | ||
| 31608 | 기타 |
처리중 개인대 개인 거래시 반품 건 |
황유선 | 2012-04-13 | |
| 31605 | 기타 |
처리 아이더 제품 |
최희경 | 2012-04-13 | |
| 31604 | 금융 |
처리중 연금저축 |
보리울 | 2012-04-13 | |
| 31602 | 생활가전 |
처리중 홈앤쇼핑몰 상품/고객응대불만 |
전혜진 | 2012-04-13 | |
| 31599 | 기타 | 김강 | 2012-04-13 | ||
| 31598 | 건설 |
처리중 억울하네요 |
덕천돼지 | 2012-04-13 | |
| 31597 | digital | 조하나 | 2012-04-13 | ||
| 31596 | 기타 | 의료 | 김승민 | 2012-04-13 |
