핸드폰 집에 모셔 두어야 하나요? > 소비자 상담 게시판

[ ] 핸드폰 집에 모셔 두어야 하나요?

페이지 정보

작성자 : 김석미
조회수 : 339회
작성일 : 12-03-22 20:24:49

본문

갤럭시넥서스s 핸드폰 사용한지 두달 되었는데 (2012년 1월 16일) 전원이 안켜져서 센타를 방문했더니
기기판전체가 부식이 되어서 교체를 해야하는데 부식부분은 유상서비스를 해야 한다네요
물에 빠뜨린적도 없는데 어떻게 사용 두달만에 속기기판 전체가 부식이 될수 있는지 이해도 안가고
제조일을보니 2011년 2월25일이던데 유통시에 부식이 되고 있던건지도 모르는것 아닐까요
센터팀장님 말씀이 해줄수 있는건 수리비를 세일해주는 방법밖에 없다는데 말이 되냐구요
핸드폰이라는게 손으로 들고 다니는건데 단순한 습기나 땀으로 속기기판 전체가 부식이 된다면
어떻게 몇십만원하는 핸드폰을 들고 다닐수가 있겠어요
집에 얌전히 모셔놔야죠

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

물에 빠뜨린적도 없고 사용 두달만에 속기기판 전체가 부식이 되었는데 유상수리받아야한다고하면 정말 억울하시겠습니다 소비자분쟁해결기준에 의거, 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 해당내용은 업체에 전달해 드리겠습니다.좋은하루되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
25008	해결&감사글	접수 기숙사택배건	허인영	2012-03-20
25006	통신	처리 국제전화로밍요금 과다청구의건	기건영	2012-03-20
25004	통신	처리 17337 LGU+고발껀요...	오석환	2012-03-20
25003	기타	처리 품질표시 에 대해서....책의 판권	박명준	2012-03-20
25002	통신	처리 kt인터넷 늑장처리로...	전해진	2012-03-20
25001	기타	처리 세탁업자에게 과실까지 나왔는데 배상을 못한다하네요	임영실	2012-03-20
25000	통신	처리중 핸드폰 구입전에 약속한 사실과 다릅니다	박해리	2012-03-20
24999	생활가전	처리 삼성을 고발합니다	임동호	2012-03-20
24998	기타	처리 이런 포장이사는 어떻게 조치해야하는지 도와주세요	김은주	2012-03-20
24997	기타	처리 고려신용정보(주)의 횡포를 고발합니다	김진	2012-03-20
24996	생활가전	처리 택배파손 사고 접수합니다	양철형	2012-03-20
24995	생활가전	처리 cj홈쇼핑 반품관련	임주혜	2012-03-20
24992	통신	처리 휴대폰개통취소에 대해서요.좀 도와주세요.	임상은	2012-03-20
24987	기타	처리 고시원 미성년자 입실에 대하여	김지훈	2012-03-20
24982	기타	처리 고시원 미성년자 입실...	진휘호	2012-03-20
24977	기타	처리 **	진현수	2012-03-20
24975	기타	처리 이노지스 택배사 어떻게 이럴수가 있나요? 저는 택배 제대로 받을수 있을까요?	정수진	2012-03-20
24973	통신	처리 LG U+ 개통취소 문의	원지영	2012-03-20
24969	생활용품	처리 인터넷의류 쇼핑몰 코코앤	이지혜	2012-03-20
24967	기타	처리 물품 반납후 6개월 경과	윤태환	2012-03-20
24966	기타	처리 의류사기(Fitch-house)	이동원	2012-03-20
24965	기타	처리 고시원 환불이요. ㅠㅠ	진휘호	2012-03-20
24964	기타	처리 고발한 fitch-house 사업자 정보	이동원	2012-03-20
24963	통신	처리 LG U+ 통신사 취소 관련	최용근	2012-03-20
24962	기타	처리 의류사기(Fitch-house)	이동원	2012-03-20
24961	통신	처리 전화가 잘안되서 환불처리할려는데 어떻게해야 되는지	이철만	2012-03-20
24959	통신	처리 LG 유플러스 사기 행각..소비자 우롱행태	이주영	2012-03-20
24955	생활용품	처리 11번가 앰브라더스 사진누락으로 추가..	전상수	2012-03-20
24952	생활용품	처리 11번가 앰브라더스 신고합니다..	전상수	2012-03-20
24950	기타	처리 레스모아환불건이요..	장규한	2012-03-20

소비자 상담 게시판 목록

번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

25008

해결&감사글

접수

기숙사택배건

허인영