여왕거미인터넷 쇼핑몰의 억지 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 여왕거미인터넷 쇼핑몰의 억지

페이지 정보

  • 작성자 : 윤영미
  • 조회수 : 395회
  • 작성일 : 12-03-29 19:35:03

본문

어제 글을 올리고나서 오늘 일방적으로 다시물품을 보냈더라구요.세가지는 규정상 안된다고 하면서 일부만 통장으로 입금시키고...
어떻게 전화ㄷ도 없이 일부만 입금시키고 나머진 도로 돌려보내는지...
택배비도 착불로 해서요.
택배비도 오천원이나 차감을하고 이물건 다시 보낼려면 또 택배기사불러야되고...
이런 쇼핑몰을 없어져야 되는거 아닌가요?
고객을 바보로 취급하는것도 아니고...정말 황당합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담입니다. 해당업체에 내용증명 발송하셔서 이의제기 하셔야할것으로 사료됩니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
31183 기타 김희정 2012-04-12
31178 통신 안희윤 2012-04-12
31175 금융 김병록 2012-04-12
31169 건설 김병수 2012-04-12
31168 digital 박채원 2012-04-12
31167 digital 박지훈 2012-04-12
31166 기타 윤선미 2012-04-12
31165 생활용품 손근희 2012-04-12
31164 기타 양나래 2012-04-12
31163 digital 명진 2012-04-12
31162 기타 현상현 2012-04-12
31161 기타 문찬숙 2012-04-12
31160 기타 김윤성 2012-04-12
31159 기타 이향정 2012-04-11
31158 기타 권미란 2012-04-11
31157 digital 안미선 2012-04-11
31156 digital 장성은 2012-04-11
31155 digital 장기화 2012-04-11
31154 기타 정경진 2012-04-11
31153 생활가전 조재환 2012-04-11
31152 기타 박은경 2012-04-11
31147 기타 김민선 2012-04-11
31140 생활가전 박진옥 2012-04-11
31139 자동차 김태영 2012-04-11
31138 digital 이원석 2012-04-11
31137 기타 박설아 2012-04-11
31136 기타 임은정 2012-04-11
31135 기타 정수영 2012-04-11
31125 digital 이현준 2012-04-11
31122 digital 유정주 2012-04-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.