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작성자 : 박신준
조회수 : 339회
작성일 : 12-03-17 21:56:05

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파일백 (현 파일데이) << 이란 사이트에서 다운로드 한적도 없것만 자동 결제가 됩니다
취소하는 버튼도 없구요...
알아보시고 확인 부탁드려요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터 (www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
24141	생활가전	처리 살인냉장고 만드는 대우일렉 살인무기파는 하이마트	민현기	2012-03-16
24136	기타	처리 증명사진 본인확인없이현상.	강주선	2012-03-16
24133	통신	처리 한국경제신문사 사칭 사기전화건	박상보	2012-03-16
24132	생활용품	처리 신짱옷짱 쇼핑몰 ㅡㅡ	이유빈	2012-03-16
24127	식음료	처리 [부평역피자헛] 식중독음식물업체 점장님의 책임회피...?	김수남	2012-03-16
24124	유통	처리 한진택배 허위배송완료	김대호	2012-03-16
24120	기타	처리 어이 없는 홈앤쇼핑 ....안마의자 반품이 안된다..	이혜진	2012-03-16
24118	생활용품	처리 샴푸가 애벌레가 나왔습니다 고발합니다.	손미현	2012-03-16
24117	생활용품	처리 신짱옷짱 쇼핑몰 사기	김진식	2012-03-16
24112	통신	처리 소액결제사기	이화용	2012-03-16
24110	금융	처리 대기업<ktf> 너무하네요	박동주	2012-03-16
24109	통신	처리 sk 텔레콤사 어찌해야 될까요..	김용희	2012-03-16
24108	자동차	처리 자동차연비	김원연	2012-03-16
24107	기타	처리 레스모아에서 환불을 안해줍니다. 도와주세요	장규한	2012-03-16
24106	기타	처리 이십일세기 훠유(주)다단계 계약서 불 수당많으니 카드취소 안해줄려고 함..	한동미	2012-03-16
24105	기타	처리 레스모아에서 환불을 안해줍니다.	장규한	2012-03-16
24104	생활용품	처리 신짱옷짱 사기요	이유빈	2012-03-16
24103	통신	처리 SK텔레콤 고객센터의 하는일이 도대체 무엇인가요!?	김은애	2012-03-16
24102	통신	처리 sk텔레콤 에코서비스	이복순	2012-03-16
24101	digital	처리 저도 모르는사이 16500원이 결제됬습니다.	김민기	2012-03-16
24100	통신	처리 무료파일 다운 가능하다해서 회원가입 결국 소액결제됨	한순자	2012-03-16
24099	기타	처리 11번가 판매자의 어이 없는 행동	DK	2012-03-16
24098	기타	처리 인터넷 쇼핑몰 조이클락 피해사례	하성곤	2012-03-16
24091	유통	처리 **	김문정	2012-03-16
24090	자동차	처리 SM5 브레이크 디스크의 빈번한 변형으로 인한 교체 비용	이중근	2012-03-16
24088	통신	처리 고객을 아주 봉으로 아는 KTF.....	양지훈	2012-03-16
24086	기타	처리 **	서화영	2012-03-16
24084	생활용품	처리 제품 구입시 제공하는 사은품 누락 신고	최종기	2012-03-16
24083	digital	처리 11번가 (주)컴마트컴퍼니 반품담당자가 물건사지말라고 블랙리스트에 올린다고 협박하네요	박정웅	2012-03-16
24082	생활용품	처리 a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다	한성환	2012-03-16

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번호

분류

업체명

제목

글쓴이

작성일

24141

생활가전

처리

살인냉장고 만드는 대우일렉 살인무기파는 하이마트

민현기

2012-03-16

24136

기타

처리

증명사진 본인확인없이현상.

강주선

2012-03-16

24133

통신

처리

한국경제신문사 사칭 사기전화건

박상보

2012-03-16

24132

생활용품

처리

신짱옷짱 쇼핑몰 ㅡㅡ

이유빈

2012-03-16

24127

식음료

처리

[부평역피자헛] 식중독음식물업체 점장님의 책임회피...?

김수남

2012-03-16

24124

유통

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한진택배 허위배송완료

김대호

2012-03-16

24120

기타

처리

어이 없는 홈앤쇼핑 ....안마의자 반품이 안된다..

이혜진

2012-03-16

24118

생활용품

처리

샴푸가 애벌레가 나왔습니다 고발합니다.

손미현

2012-03-16

24117

생활용품

처리

신짱옷짱 쇼핑몰 사기

김진식

2012-03-16

24112

통신

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소액결제사기

이화용

2012-03-16

24110

금융

처리

대기업<ktf> 너무하네요

박동주

2012-03-16

24109

통신

처리

sk 텔레콤사 어찌해야 될까요..

김용희

2012-03-16

24108

자동차

처리

자동차연비

김원연

2012-03-16

24107

기타

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레스모아에서 환불을 안해줍니다. 도와주세요

장규한

2012-03-16

24106

기타

처리

이십일세기 훠유(주)다단계 계약서 불 수당많으니 카드취소 안해줄려고 함..

한동미

2012-03-16

24105

기타

처리

레스모아에서 환불을 안해줍니다.

장규한

2012-03-16

24104

생활용품

처리

신짱옷짱 사기요

이유빈

2012-03-16

24103

통신

처리

SK텔레콤 고객센터의 하는일이 도대체 무엇인가요!?

김은애

2012-03-16

24102

통신

처리

sk텔레콤 에코서비스

이복순

2012-03-16

24101

digital

처리

저도 모르는사이 16500원이 결제됬습니다.

김민기

2012-03-16

24100

통신

처리

무료파일 다운 가능하다해서 회원가입 결국 소액결제됨

한순자

2012-03-16

24099

기타

처리

11번가 판매자의 어이 없는 행동

2012-03-16

24098

기타

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인터넷 쇼핑몰 조이클락 피해사례

하성곤

2012-03-16

24091

유통

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김문정

2012-03-16

24090

자동차

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SM5 브레이크 디스크의 빈번한 변형으로 인한 교체 비용

이중근

2012-03-16

24088

통신

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고객을 아주 봉으로 아는 KTF.....

양지훈

2012-03-16

24086

기타

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서화영

2012-03-16

24084

생활용품

처리

제품 구입시 제공하는 사은품 누락 신고

최종기

2012-03-16

24083

digital

처리

11번가 (주)컴마트컴퍼니 반품담당자가 물건사지말라고 블랙리스트에 올린다고 협박하네요

박정웅

2012-03-16

24082

생활용품

처리

a/s 신청이 절대로 이루어 지질 않는다

한성환

2012-03-16

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