자동결제취소가 안되요 > 소비자 상담 게시판

[ ] 자동결제취소가 안되요

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작성자 : 송치훈
조회수 : 474회
작성일 : 12-03-14 16:29:42

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http://365p2p.net/mma/goods.html?&q=%B0%F1%B5%E5%C7%C7%BD%AC&nopop=
여기 사이트에 가입만하면 자동결제가 되는걸 모르고 가입을했는데 결제취소를 하려고 하니
결제취소도 안되고 탈퇴도 마음데로 안되고 결제는 달마다 되는거 같아서 이렇게 글을 남깁니다

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

해당 사이트가입후 소액결재가 자동으로 이루어져서 황당하셨으리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 쌀쌀한 날씨에 감기조심하시기 바랍니다.

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