자격증 취득을 하기 위해 책을 구입하여 공부하고 있는 학생입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 자격증 취득을 하기 위해 책을 구입하여 공부하고 있는 학생입니다.

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  • 작성자 : 박동윤
  • 조회수 : 291회
  • 작성일 : 12-03-16 16:12:20

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안녕하세요

현재 스포츠 센터를 경영하고 있어서, 그에 맞는 공부를 하고 자격증도 취득하고자 알아보다가 스포츠경영관리사라는 자격증을 알게되었습니다.

스포츠 경영 관리사 자격증 취득을 하기 위해 스포츠경영관리사(지식닷컴) 이론과 문제은행을 구입하였습니다. 두 권에 약 7만원에 구입하여 공부를 하고 있는데 이 책은 앞에 이론과 문제의 해설과 틀리고 같은 문제도 답이 틀리게 작성되어있는 한편, 상식적으로 이해되지 않는 내용들이며 여러가지로 문제가 많이 있어서, 저자 장승규가 만든 카페가 있어 가입하여 이의를 제기하고 검토해달라고 부탁을 3번 이상하였습니다.

하지만, 계속 책을 판매하려는 목적만 가지고 판매에 관련된 답글만 달아줄 뿐, 이미 판매한 사람에게는 무관심인냥, 답변을 제대로 해주지 않고 있습니다. 검토하는 것이 시간이 어려워서 그러나하고 문제도 다 글로써서 질문을 해보기도 하였으나, 그마저도 답변해주지 않고 묵묵부답입니다.

이에 대해 어떻게 해결할 수 있는 방법이 있는지 여쭤보고자 문의 글 올립니다.
이 문제집을 두 달동안 공부하고 있는데 책을 공부하다보면 오히려 틀린 것이 너무 많아 화가 납니다.
오히려 인터넷으로 찾아서 공부하게 되고, 그러다보니 책 한권으로 공부를 끝내려고 하였지만, 더 시간이 걸리는 듯합니다. 이에 대해 어떻게하여야 저자 장승규씨가 제 글에 답변을 좀 달아주고 판매 및 홍보의 글귀에만 신경쓰지 않고 이미 구입한 사람들의 컴플레인을 해소시켜주었으면 하여 이렇게 글을 올립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자격증취득을위해 공부하고있는 책의 내용이 부실해 어려움이 있어 저자에게 질문및 검토를 요청하였으나 아무런 대답을 듣지못하고있는 상황이라니 답답하시겠습니다 소비자분쟁해결기준에 교환, 환급 규정이 별도로 없기 때문에 구입시에 잘 선택을 하여야 손해가 없을 것으로 보이며 서적의 경우 복사가 가능하기 때문에 일반적으로 교환이나 환급을 잘 해주지 않는 것으로 알고 있습니다 모쪼록 좋은성과 이루시기바랍니다

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