[ ] 노트북 구입사용중 밧테리 수명 6개월
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- 작성자 : 한승림
- 조회수 : 915회
- 작성일 : 12-03-15 11:21:59
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안녕하세요.저는 삼성노트북을 10개월전에 새로구입하여 사용하고 있습니다.
1회충전으로 30~40분정도 사용으로 너무나 사용시간이 짧아 A/S센타에 가보았으나 대답은 소모품으로 6개월이 지나면 새로 구입하라는 겁니다. 모든것이 규정에 맞다고 하더라도 1년도안되고 평상시 전원을 연결하여 사용하고 일반적인 업무로 사용하다가 부득이하게 밧데리로 사용하는데 사용시간이 고작 30~40분이라면 어떻게 생각하시나요. 저도 삼성 노트북을 20년 가까이 사용해오고 있지만 이번같은 경우는 처음입니다. 전에 사용하던 제품은 몇년을 사용해도 1회충전으로 1~2시간 이상 사용해도 문제가 없었는데 이게 무슨일인지 모르겠습니다. 일반소비자가 노트북을 구입하여 밧데리를 6개월에 한번씩 교체한다면 그것도 평상시 전원을 연결하여 사용하다가 고작 몇번무선으로 30`40분사용한다면 누가 삼성노트북을 선택할지 궁금합니다. 소비자여러분도 이런점을 아시고 잘선택하여 구입하시고 후혜가 없도록 하시기 바랍니다.
1회충전으로 30~40분정도 사용으로 너무나 사용시간이 짧아 A/S센타에 가보았으나 대답은 소모품으로 6개월이 지나면 새로 구입하라는 겁니다. 모든것이 규정에 맞다고 하더라도 1년도안되고 평상시 전원을 연결하여 사용하고 일반적인 업무로 사용하다가 부득이하게 밧데리로 사용하는데 사용시간이 고작 30~40분이라면 어떻게 생각하시나요. 저도 삼성 노트북을 20년 가까이 사용해오고 있지만 이번같은 경우는 처음입니다. 전에 사용하던 제품은 몇년을 사용해도 1회충전으로 1~2시간 이상 사용해도 문제가 없었는데 이게 무슨일인지 모르겠습니다. 일반소비자가 노트북을 구입하여 밧데리를 6개월에 한번씩 교체한다면 그것도 평상시 전원을 연결하여 사용하다가 고작 몇번무선으로 30`40분사용한다면 누가 삼성노트북을 선택할지 궁금합니다. 소비자여러분도 이런점을 아시고 잘선택하여 구입하시고 후혜가 없도록 하시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 노트북을 사용하시는데 배터리의 사용시간이 얼마되지 않아 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.