[ ] 건강식품을 전화로 무료로 보내준다가 하고 보내 놓고 반품받지를 않네요
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- 작성자 : 금용림
- 조회수 : 427회
- 작성일 : 12-03-26 15:36:36
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그냥 샘플로 드린다고 전화 왔길래 받았는데
물건을 사라고 하면서 반품을 하라고 하니 딴소리만 계속 하고 반품처리를 안해주네
어떻게 해야 하나요
한국생약조합 판매원 더웰빙
1661-0185번
물건을 사라고 하면서 반품을 하라고 하니 딴소리만 계속 하고 반품처리를 안해주네
어떻게 해야 하나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일유선상으로 건강식품 무료로 샘플받으셨는데 구매하라면서 반품거부하고 있어서 답답하시리라 생각됩니다. 방문판매로 구입한 경우 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 계약관련 서류(계약서,명함,내용증명서 사본 등)를 첨부하여 피해구제 접수를 하셔야할것 같습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.