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- 작성자 : 조영훈
- 조회수 : 1,128회
- 작성일 : 12-04-12 19:19:51
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사건을 설날쯤이었습니다
설날이벤트로인해 응모를 할경우 상품을 주는 이벤트였는데요
5만원권이 5번 당첨되어 마일리지가 25만원이 되엇습니다
저는 좋은기분으로 사용을 하였구요
근데 이벤트 종료되지도 않았는데 3일뒤인가에 이벤트관련창이 삭제되고
아이템매니아 측에서 전화가 왔습니다 자신들의 시스템 오류상 5만원권 중복당첨이 된것 같다고요
자기네 말로는 중복당첨불가라고 하는데
그 이벤트 관련창으로는 중복당첨불가라는 말이없었습니다.
그런데 더웃긴건 사과하나없이 오히려 5만원을 제외한 20만원을 재입금해달라고 합니다.
재입금 않할시 법적대응하겠다고 까지 협박을 하구요
저는 물론 줄 생각이없습니다. 제 잘못이 아닐뿐더러. 소비자측인 저를 이렇게 욕먹이네요
거기다가 현재 당첨된 계정을 사용못하고있습니다. 이럴때 어떻게 해결해야하나요[아이템매니아측과 전화한 녹음도 보유중입니다.]
설날이벤트로인해 응모를 할경우 상품을 주는 이벤트였는데요
5만원권이 5번 당첨되어 마일리지가 25만원이 되엇습니다
저는 좋은기분으로 사용을 하였구요
근데 이벤트 종료되지도 않았는데 3일뒤인가에 이벤트관련창이 삭제되고
아이템매니아 측에서 전화가 왔습니다 자신들의 시스템 오류상 5만원권 중복당첨이 된것 같다고요
자기네 말로는 중복당첨불가라고 하는데
그 이벤트 관련창으로는 중복당첨불가라는 말이없었습니다.
그런데 더웃긴건 사과하나없이 오히려 5만원을 제외한 20만원을 재입금해달라고 합니다.
재입금 않할시 법적대응하겠다고 까지 협박을 하구요
저는 물론 줄 생각이없습니다. 제 잘못이 아닐뿐더러. 소비자측인 저를 이렇게 욕먹이네요
거기다가 현재 당첨된 계정을 사용못하고있습니다. 이럴때 어떻게 해결해야하나요[아이템매니아측과 전화한 녹음도 보유중입니다.]
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 응모할경우 당첨되면 마일리지를 주는 설날이벤트에 참여하셨는데 중복당첨되었다며 잘못지급된 현금에 대해서 입금요청하며 협박까지 하고있어서 매우 억울하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에준하는 규정이 없으므로 해당업체와 잘조율하셔야할것으로 사료되며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.