폰세이브 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 폰세이브

페이지 정보

  • 작성자 : 이소희
  • 조회수 : 1,239회
  • 작성일 : 12-04-10 15:37:13

본문

아이한테 스마트폰해주면서 판매점에서 폰세이브하라고 해서 들었습니다.1년정도 냈는데 아이가 폰을 분실하여 폰세이브 신청했더니 아주 가관이더이다.
폰보험료는 보험료대로 가져가더니 막상해줄때 보니까 동일기종이 단종되었기에 40만원 전후를 더주고 폰을 사야한다고 그리고 분실폰 단말기대금은 지금처럼 계속 내고....
가입당시 출고가 90만원짜리 폰을 누가 500원에서 1000원차이나는 보험인데 50만원짜리 보험을 들려고
하겠습니까. 폰세이브보험 아시는 분은 아시겠지만 2천원(50만한도) 2천5백원(70만한도) 3천5백원(90만원) 뭐 그정도 했거든요...
다달이 3천5백원 즉 1천원차이나서 이렇게 손해볼거면 뭐하러 보험들어놓겠습니까..
차라리 안하고말지 이따위로 아무설명없이 자기들 조금이라도 이익보겠다고 이런식으로 처리해놓고 이제와서 미안하다 대리점도 아니고 그냥핸드폰 갖다 놓고 판는곳이라서 지금은 문을 닫은상태라 연결도 해줄수
없다 그러더군요.....대리점 아닌데 핸드폰 팔수있게 허가해놓고 문제생기면 우리쪽 문제가 아니라 고객이
멍청해서 따져보지않고 했으니 고객이 손해보라고 하는데 너무 분통이 터져서 뇌출혈로 쓰러지는줄 알았습니다. 뒷골이 땡기면서 정말 큰일나겠구나 싶어 그냥 전화를 끊어버렸지만 아직도 속이터져 죽을것 같아요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

원활한 중재를 위해 해당 통신사 확인 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
37411 통신 박민형 2012-05-01
37409 기타 김유미 2012-05-01
37403 통신 하지영 2012-05-01
37401 건설 오은희 2012-05-01
37400 기타 정안숙 2012-05-01
37397 기타 이영희 2012-05-01
37395 기타 박본흠 2012-05-01
37393 통신 유용진 2012-05-01
37389 기타 이상진 2012-05-01
37388 기타 김두겸 2012-05-01
37387 digital 김용민 2012-05-01
37384 digital 황선중 2012-05-01
37382 기타 김신영 2012-05-01
37381 식음료 김주리 2012-05-01
37380 유통 강병호 2012-05-01
37376 digital 전지선 2012-05-01
37375 기타 여기나 2012-05-01
37374 기타 김준모 2012-05-01
37373 건설 김현경 2012-05-01
37372 기타 박종필 2012-05-01
37371 건설 정면 2012-05-01
37370 기타 이우경 2012-05-01
37369 생활용품 설찬수 2012-05-01
37368 생활용품 설찬수 2012-05-01
37367 기타 안성수 2012-05-01
37366 기타 김지훈 2012-05-01
37365 기타 김은미 2012-05-01
37364 생활용품

처리중

환불관련
이태훈 2012-05-01
37363 식음료 박한민 2012-05-01
37362 기타 권성리 2012-05-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.