lg유플러스 wpi8000모델 자급폰등록이안된다고 합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] lg유플러스 wpi8000모델 자급폰등록이안된다고 합니다.

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  • 작성자 : 도재상
  • 조회수 : 866회
  • 작성일 : 12-04-25 13:33:35

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lg유플러스 070전화기 wpi-8000모델을 자급폰등록을 할려고 하니. wpi-8000모델은 지금현재 문제가 되고있어 자급폰등록이 안된다고 합니다.지금 현제 8000모델을 사용하고 계신분들은 고장접수시 새로나온전화기 5000모델로 무상교체해드리고 있다고 유플러스 상담사분이 안내하시네요.
그러면 제가 궁금한것은 wpi8000모델사용하고계신분들 전부 다 새로나온전화기로 바꿔주냐는 거지요.제가 아는분도wpi8000모델을 사용하고 계시는데 잘사용하고 있습니다.
제가 가지고 있는 wpi8000모델 전화기가 불량인지 아닌지도 확인도 안된상태에서 등록 자체를 안해준다는거는 문제가 있는거 아닌가요??
lg유플러스에서 본사차원에서 자급폰등록을 안된다고 한 모양입니다.이건 좀 황당하네요.
상담사분들 붙잡고 얘기하면 똑같은 얘기 도움못드려서 죄송합니다.하시는데 이건 소비자의 권리를 침해하시는 것 같은데요!!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

보유하고계신 모델의 자급폰 등록을 할려고 했는데 현재는 문제가 있어서 다른모델로 무상교체만 가능하다면서 등록자체를 못하게 하고 있어 황당하셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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