[ ] 대기업삼성의as허점
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- 작성자 : 김순자
- 조회수 : 198회
- 작성일 : 12-03-27 17:48:36
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저는삼성지펠냉장고를구입한지4년정도되었는데작년에냉동이안되어as를76,000원정도를내고고쳤습니다.그런데이번에냉동이또안돼as를신청했더니작년엔뒤가고장나고올해는앞가스가새150,000원을내라고하네요.저는이해할수없는게냉동자체가안되는데작년에앞뒤를다봐서고쳐주어야지해마다돈을주면서고치라는말입니까?as기간이일년이라는데일년도안되어또유상으로고치면내년에그러지말라는거어찌믿을수있습니까?성남센타이현식팀장이라는분이25%dc해준다고하는데저는무상을원합니다.이제품은안전점검대상제품이라는데연락도없었고이거하고는상관없다고하는데처음에안전점검을해주셨다면이렇게두번씩고장나지않았을거라확신합니다.냉장고는한해마다고쳐쓰는소비품목입니까?저히는이사도안해서움직이지도않았고애들이다커서많이문닫고열고사용한것도아니고많은음식을보관도안했습니다.제친구는이제품은다연락해서전기를밑으로빼는안전뭐를달았다는데회사에서뭔가숨기는게아닐까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 해당 냉장고의 하자로 유상수리를 받으셨는데 일년도 안되어 다시 하자가 발생하여 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.