청호나이스 정수기 필터교환 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 청호나이스 정수기 필터교환 건

페이지 정보

  • 작성자 : 장미
  • 조회수 : 239회
  • 작성일 : 12-03-19 21:40:20

본문

제가 청호나이스 구입한지 거의 2년 다되어가는데 필터교환때문에 본사에 몇번을 전화를 넣어야지 겨우 교환이 이루어졌습니다... 정수기를 구입하고 1년동안은 무상으로 교환을 해주고 나머지 1년은 구입할때 플래너분이 1년더 무상으로 해주신다해서 2년무상 필터교환입니다. 그런데 문제는 1년이 지나니 연락도 없고 교환할때마다 전화를 걸어 필터 교환해달라 얘기를 하면 담당부서에 통화를 해보구 연락준다고해놓구 몇일지나서 연락이오구 그래서 그동안 필터교환을 했습니다. 그런데 이번에 또 제가 2월말에 전화를 걸어 필터 교환해달라하니 알아보구 전화준다고해놓구 여태 연락이없습니다. 제가 3월초에 연락을했는데 그때도 알아보구 전화준다고해놓구 없더라구요 오늘 전화했는데 연락이 또없네요..도대체 청호나이스는 돈을줘야만 필터교환을 해주는건지...팔아먹기만하고 그뒤 해결은 전혀 안되네요...정말 스트레스 받아서 정수기 못쓰겠네요...
환불해주셨으면 좋겠어요...처음설치할때부터 삐거덕거리더니...정말 짜증나네요....
플래너분이 오셔서 이런저런불만얘기하면 죄송하다고 담부터 안그런다고해놓구 매번 그러니..어디 쓰겠어요
정수기는 필터가 생명인데..찝찝하고 더럽고 불편하고 짜증나서 못쓰겠네요...
정수기 꼭 환불해주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 정수기를 구입하시면서 필터교환을 2년 무상으로 해준다하였는데 1년이 지난시점부터 필터교환을 받으시기가 힘드시어 정말 난감하시겠습니다. 구입당시 필터 무상교환받으시는 시기가 명시되어있는 계약서를 근거로  해당업체 고객센터에 이의를 제기하실 수 있으리라 사료되며 관련하여 필터교환지체에 따르는 환불기준의 확인이 필요하시리라 판단됩니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
24915 기타 임혜경 2012-03-20
24907 생활용품 박현정 2012-03-20
24901 생활용품 서권봉 2012-03-20
24900 통신 오정애 2012-03-20
24898 digital 이광희 2012-03-20
24897 통신 hs 2012-03-20
24896 통신 양학찬 2012-03-20
24895 통신 임제현 2012-03-20
24890 통신 오영래 2012-03-20
24887 자동차 신지선 2012-03-20
24885 기타 김병섭 2012-03-20
24883 자동차 박근우 2012-03-20
24882 기타 정현정 2012-03-20
24880 생활용품 김종현 2012-03-20
24878 통신 이광호 2012-03-20
24875 통신 김경민 2012-03-20
24874 기타 이민희 2012-03-20
24873 기타 이성희 2012-03-20
24871 통신 최원렬 2012-03-20
24870 기타 주윤석 2012-03-20
24867 기타 박예서 2012-03-20
24866 통신 김기훈 2012-03-20
24862 식음료 조예원 2012-03-20
24861 기타 권상희 2012-03-20
24860 digital 김도영 2012-03-20
24859 통신 장행주 2012-03-20
24858 생활용품 김미영 2012-03-20
24857 통신 김은정 2012-03-20
24855 기타 김아람 2012-03-20
24853 기타 김나연 2012-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.