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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 34260 | 생활용품 |
처리중 교원정수기 반환위약금의 횡포 |
박성순 | 2012-04-23 | |
| 34259 | digital | 김진옥 | 2012-04-23 | ||
| 34257 | digital | 김미영 | 2012-04-23 | ||
| 34255 | 건설 | 정호진 | 2012-04-23 | ||
| 34254 | 식음료 | 권은진 | 2012-04-23 | ||
| 34253 | digital |
처리 휴대폰 할부금 관련 |
홍현표 | 2012-04-23 | |
| 34252 | 기타 | 김미애 | 2012-04-23 | ||
| 34251 | 통신 | 하지윤 | 2012-04-23 | ||
| 34247 | digital | Eni | 2012-04-23 | ||
| 34246 | 기타 |
처리중 인터넷 결제 문의<로또필> |
이승하 | 2012-04-23 | |
| 34245 | digital |
처리 휴대폰불량 |
문창국 | 2012-04-23 | |
| 34244 | digital | 김용길 | 2012-04-23 | ||
| 34242 | 식음료 | 최용훈 | 2012-04-23 | ||
| 34241 | 금융 | 김나연 | 2012-04-23 | ||
| 34240 | 식음료 | 황시영 | 2012-04-23 | ||
| 34239 | 통신 | 최진원 | 2012-04-23 | ||
| 34235 | 기타 | 배세진 | 2012-04-23 | ||
| 34234 | 자동차 |
처리 차체부식서비스 |
이대우 | 2012-04-23 | |
| 34233 | 기타 | 김소연 | 2012-04-23 | ||
| 34231 | digital |
처리 엘지유플러스 부과서비스 |
김윤희 | 2012-04-23 | |
| 34229 | 기타 |
처리중 답변후 재질문의 건 |
이근이 | 2012-04-23 | |
| 34228 | 기타 |
처리중 그린에듀... |
오봉엽 | 2012-04-23 | |
| 34226 | 기타 | 김춘배 | 2012-04-23 | ||
| 34223 | digital |
처리 lg프라다폰 불량단말기 |
정혜란 | 2012-04-23 | |
| 34222 | 통신 | 황은화 | 2012-04-23 | ||
| 34216 | 기타 |
처리중 답변후 재질문 |
이근이 | 2012-04-23 | |
| 34213 | digital | 허도진 | 2012-04-23 | ||
| 34212 | digital | 임수현 | 2012-04-23 | ||
| 34209 | 기타 |
처리중 치과 치료 상담입니다. |
배경옥 | 2012-04-23 | |
| 34208 | 통신 | 장희열 | 2012-04-23 |
