구매한 날로부터 30일 (레노버노트북에 관한 문의요) re > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 구매한 날로부터 30일 (레노버노트북에 관한 문의요) re

페이지 정보

  • 작성자 : 백영주
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 12-03-12 21:28:47

본문

제가 원하는 대답이 아니네요
물론 답변주신대로
구입한지 1개월이내에 환불및 교환은
저두 알구 있어요
그리고 원만한 사람들두 다 알고있어요

제가 알고 싶어하는건
그 구입한 날짜의 기준이 애매하다는 겁니다
전자상거래 특성상
물건을 수령받은 날짜를 기준으로 하는 것인지??
아님 결제한 날짜인지를
알아서 협상해달라는 것인대...

레노버 규정상은 결제한 날짜로 한달이라고 하는데
그건 업체위주의 불공정한 횡포라고 생각합니다.

업체가 고의나 사정상 바로 수령을 못한경우
실제사용일은 한달이 안되는데
단지 결제 구매한 날을 기준으로 한달로 잡는다는건
넘 한 처사가 아닌가싶네요..

이럴경우 어떻게 처리해야하는지 알려주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
25210 금융 김영란 2012-03-21
25209 통신 김보규 2012-03-21
25208 생활용품 장진성 2012-03-21
25207 digital ARISU 2012-03-21
25206 식음료 이필옥 2012-03-21
25205 기타 김나경 2012-03-21
25204 digital 허민주 2012-03-21
25203 통신 박일혁 2012-03-21
25202 통신 오픈준비 2012-03-21
25201 digital ARISU 2012-03-21
25200 자동차 이말숙 2012-03-21
25199 생활용품 한태용 2012-03-21
25196 자동차 이은경 2012-03-21
25194 기타 이선학 2012-03-21
25193 통신 차민석 2012-03-21
25192 생활가전 박보람 2012-03-21
25189 기타 사공은 2012-03-21
25182 통신 최경진 2012-03-21
25180 통신 민병춘 2012-03-21
25179 기타 강미숙 2012-03-21
25178 기타 이도완 2012-03-21
25177 통신 이인수 2012-03-21
25175 기타 김개념 2012-03-21
25174 생활용품 박해동 2012-03-21
25173 생활가전 정미경 2012-03-21
25171 유통 남현욱 2012-03-21
25170 기타 이정은 2012-03-21
25169 생활용품 박해동 2012-03-21
25168 생활가전 장두희 2012-03-21
25166 기타 이건우 2012-03-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.