하이마트 석관동 지점, TV 속여서 팔아먹기 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 하이마트 석관동 지점, TV 속여서 팔아먹기 신고합니다.

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  • 작성자 : 이기옥
  • 조회수 : 306회
  • 작성일 : 12-03-17 09:40:12

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구매 당시 1달된 신제품이라고해서 구매했는데

TV 고장으로 AS받으려고 보니 2년전에 나온 제품이더군요.

판매자 말만 듣고 샀는데, 2년된 제품 신제품이라고 거짓으로 말하면서

물건 팔아도 되는겁니까.

저희 어머니가 구매했는데 잘모르는 소비자라고 이렇게 막 팔아먹는지

정말 화가납니다.

위의 내용으로 하이마트와 통화했을때는 당시 판매직원이 퇴사했다고

난 모른다 오리발 내밀고 있는데, 이런 태도 또한 어처구니 없는 태도로 보입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

출시 2년된 제품을 신제품이라고 속여 판매한 영업사원의 태도에 몹시 분통터지셨겠습니다. 영업사원이 개별적으로 판매를 위해 안내한 부분은 해당 업체에 영업점과 직원 관리에 힘쓸것을 권고 할 사안으로 보여집니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달하여 해결을 촉구토록 하겠습니다.

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