Jactket thing > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] Jactket thing

페이지 정보

  • 작성자 : Anthony Tomassi
  • 조회수 : 5,318회
  • 작성일 : 12-04-26 17:20:57

본문

He refuses to take the jacket back. This is the whole story: I received the jacket I ordered. I wore it for one day. I ripped in several places because of poor stitching and thin and weak polyurethane material. I requested an exchange for another jacket from the vendor. I thought it was a defective unit. He agreed and collected the first jacket and sent me another one. Again, I wore the second jacket for one day and to my surprise, it ripped in several places again. The same spots, along the seems, around the patches. I requested refund by email. He ignored me. I had my Korean colleague call him and email him in Korean asking for a refund. He has refused. His reason for refusing the refund is because he said I wore it and he cannot issue a refund on a worn item. This is ridiculous. I wore the jacket for one day and it ripped. I asked the vendor: "If you purchased a jacket from a store and wore it for one day and it ripped in several places, would you expect a full refund?". The jacket is complete garbage that cost me 115 000 WON. The jacket is not even worth 1000 WON. These jackets should be pulled off the shelf and he should not be selling them. I am a regular customer on GMarket and will continue doing business with you if you help me out. I will return the jacket if he agrees to give me a full refund. Regards<BR>shop information:<BR>Name 피케이상사<BR>Representative 최문숙<BR>Add. 충북 증평군 증평읍 장동리 801<BR>Cell. 010-****-****

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 쟈켓의 환불이 이뤄지지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 다만 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 의류의 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 모쪽록 건강한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
32650 digital 김양배 2012-04-17
32648 생활가전 형세린 2012-04-17
32644 기타 한상윤 2012-04-17
32643 유통 원신실 2012-04-17
32641 생활용품 안재익 2012-04-17
32640 건설 정형욱 2012-04-17
32636 digital 백수진 2012-04-17
32635 식음료 라영주 2012-04-17
32634 기타 이현미 2012-04-17
32633 digital 연은경 2012-04-17
32626 기타 이재석 2012-04-17
32625 기타 우희연 2012-04-17
32624 digital 황윤욱 2012-04-17
32623 통신 신종혁 2012-04-17
32622 기타 이은경 2012-04-17
32621 통신 이성화 2012-04-17
32620 기타 유진호 2012-04-17
32619 기타 박경진 2012-04-17
32618 기타 박민주 2012-04-17
32617 기타 이은경 2012-04-17
32614 건설 김광명 2012-04-17
32610 기타 윤주현 2012-04-17
32609 digital 박유선 2012-04-17
32607 건설 이미나 2012-04-17
32604 식음료 현창룡 2012-04-17
32602 식음료 현창룡 2012-04-17
32599 기타 임재윤 2012-04-17
32598 기타 안미향 2012-04-17
32597 기타

처리

환불
채정아 2012-04-17
32596 건설 이은미 2012-04-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.