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작성자 : 박신준
조회수 : 299회
작성일 : 12-03-17 21:56:05

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파일백 (현 파일데이) << 이란 사이트에서 다운로드 한적도 없것만 자동 결제가 됩니다
취소하는 버튼도 없구요...
알아보시고 확인 부탁드려요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터 (www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
25934	digital	처리 휴대폰을 두대나 억울하게 구입했습니다	이해정	2012-03-23
25931	금융	처리 미래상조주식회사연락이안되요ㅜㅜ	범미영	2012-03-23
25929	digital	처리 4년동안 인터넷을 해지를 못했더니 돈이 계속나가고있었어요	함미현	2012-03-23
25921	생활가전	처리 25747 질문에서궁금한점입니다.	하양	2012-03-23
25919	식음료	처리 싼게 비지떡인가요,,크린토피아의황당한핑계와소비자연맹의어이없는답변,,,	기호천	2012-03-23
25918	유통	처리 인터넷 해외구매대행 쇼핑몰 연락두절	고예림	2012-03-23
25916	통신	처리 lg 인터넷 위약금 관련 내용입니다. 정말 열받네요	오정용	2012-03-23
25914	자동차	처리 k5기아측의 수리불만족	김성현	2012-03-23
25913	생활가전	처리 홈쇼핑 반품건	정수임	2012-03-23
25909	생활가전	처리 엘지전자에서 산 냉장고입니다.	김수용	2012-03-23
25908	통신	처리 정떨어지는 케이티 인터넷	양영진	2012-03-23
25907	digital	처리 휴대폰 sky 폰 수리비 발생	Eni	2012-03-23
25906	건설	처리 수정이 없어서 다시올려요	임병균	2012-03-23
25905	기타	처리 오피스텔관리소가 입주민의견과 상관없이 독단적으로 맘대로 시설을 없앱니다	김병준	2012-03-23
25904	금융	처리 대한생명	진정희	2012-03-23
25903	건설	처리 이미지가 커서 다시올려요	임병균	2012-03-23
25902	건설	접수 '윙키' 이미지 올립니다.	임병균	2012-03-23
25901	건설	접수 '윙키' 사이트 추가 고발합니다.	임병균	2012-03-23
25899	통신	처리 카툰워즈가 청구한 부당한 아이템비용의 환불요청건	이현주	2012-03-23
25896	자동차	처리 기아자동차 서비스	황지현	2012-03-23
25895	식음료	처리 농협을 사칭한 허위 및 사기판매	조인채	2012-03-23
25893	건설	처리 윙키 사이트 고발합니다.	임병균	2012-03-23
25892	기타	처리 피해보상받고싶어요	한의진	2012-03-23
25891	기타	처리 환불권	허원이	2012-03-23
25890	생활용품	처리중 청호나이스 절대 쓰지마세요.	장형우	2012-03-23
25888	기타	처리 내용증명보냈는데	이지영	2012-03-23
25887	생활가전	처리 2012년 3월12일관련 정수기 교체조치불응에 대한건	김용기	2012-03-23
25882	기타	처리 쇼핑몰 반품관련	정은미	2012-03-23
25877	식음료	처리 **	하준수	2012-03-23
25876	생활가전	처리 네비게이션 A/S추가	유기용	2012-03-23

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번호

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제목

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25934

digital

처리

휴대폰을 두대나 억울하게 구입했습니다

이해정

2012-03-23

25931

금융

처리

미래상조주식회사연락이안되요ㅜㅜ

범미영

2012-03-23

25929

digital

처리

4년동안 인터넷을 해지를 못했더니 돈이 계속나가고있었어요

함미현

2012-03-23

25921

생활가전

처리

25747 질문에서궁금한점입니다.

하양

2012-03-23

25919

식음료

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싼게 비지떡인가요,,크린토피아의황당한핑계와소비자연맹의어이없는답변,,,

기호천

2012-03-23

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유통

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인터넷 해외구매대행 쇼핑몰 연락두절

고예림

2012-03-23

25916

통신

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lg 인터넷 위약금 관련 내용입니다. 정말 열받네요

오정용

2012-03-23

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휴대폰 sky 폰 수리비 발생

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수정이 없어서 다시올려요

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'윙키' 이미지 올립니다.

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'윙키' 사이트 추가 고발합니다.

임병균

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카툰워즈가 청구한 부당한 아이템비용의 환불요청건

이현주

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자동차

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기아자동차 서비스

황지현

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식음료

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농협을 사칭한 허위 및 사기판매

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윙키 사이트 고발합니다.

임병균

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피해보상받고싶어요

한의진

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청호나이스 절대 쓰지마세요.

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기타

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내용증명보냈는데

이지영

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생활가전

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2012년 3월12일관련 정수기 교체조치불응에 대한건

김용기

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쇼핑몰 반품관련

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하준수

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생활가전

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네비게이션 A/S추가

유기용

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