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작성자 : 박신준
조회수 : 287회
작성일 : 12-03-17 21:56:05

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파일백 (현 파일데이) << 이란 사이트에서 다운로드 한적도 없것만 자동 결제가 됩니다
취소하는 버튼도 없구요...
알아보시고 확인 부탁드려요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터 (www.spayment.org) 도움 요청할 수 있겠습니다

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
25958	통신	처리 LG U+ 인터넷 해지관련, 정말 너무하네요..	이지희	2012-03-23
25956	통신	처리중 인터넷쇼핑몰에서 배송전 상품취소가 안된다는데 말이됩니까?	김지선	2012-03-23
25952	기타	처리중 comusin.co.kr 싸이트에 가입하지 안했는데 다날에서 핸드폰 요금에서 월16500월씩 결제해감	홍상의	2012-03-23
25947	digital	처리 tv.인터넷.전화 (헬로우tv)해지 위약금	신준일	2012-03-23
25945	기타	처리 자세하게 적어 다시한번 더 올립니다 도와주셔요	이주영	2012-03-23
25944	생활용품	처리 하자있는 아기침대(대여)를 보내놓고 환불을 거부합니다.	김지윤	2012-03-23
25942	통신	처리 카드단말기	김건영	2012-03-23
25937	건설	처리 수도배관에 관하여	금재휘	2012-03-23
25936	건설	처리 위메프의 고객기만행위	위은희	2012-03-23
25934	digital	처리 휴대폰을 두대나 억울하게 구입했습니다	이해정	2012-03-23
25931	금융	처리 미래상조주식회사연락이안되요ㅜㅜ	범미영	2012-03-23
25929	digital	처리 4년동안 인터넷을 해지를 못했더니 돈이 계속나가고있었어요	함미현	2012-03-23
25921	생활가전	처리 25747 질문에서궁금한점입니다.	하양	2012-03-23
25919	식음료	처리 싼게 비지떡인가요,,크린토피아의황당한핑계와소비자연맹의어이없는답변,,,	기호천	2012-03-23
25918	유통	처리 인터넷 해외구매대행 쇼핑몰 연락두절	고예림	2012-03-23
25916	통신	처리 lg 인터넷 위약금 관련 내용입니다. 정말 열받네요	오정용	2012-03-23
25914	자동차	처리 k5기아측의 수리불만족	김성현	2012-03-23
25913	생활가전	처리 홈쇼핑 반품건	정수임	2012-03-23
25909	생활가전	처리 엘지전자에서 산 냉장고입니다.	김수용	2012-03-23
25908	통신	처리 정떨어지는 케이티 인터넷	양영진	2012-03-23
25907	digital	처리 휴대폰 sky 폰 수리비 발생	Eni	2012-03-23
25906	건설	처리 수정이 없어서 다시올려요	임병균	2012-03-23
25905	기타	처리 오피스텔관리소가 입주민의견과 상관없이 독단적으로 맘대로 시설을 없앱니다	김병준	2012-03-23
25904	금융	처리 대한생명	진정희	2012-03-23
25903	건설	처리 이미지가 커서 다시올려요	임병균	2012-03-23
25902	건설	접수 '윙키' 이미지 올립니다.	임병균	2012-03-23
25901	건설	접수 '윙키' 사이트 추가 고발합니다.	임병균	2012-03-23
25899	통신	처리 카툰워즈가 청구한 부당한 아이템비용의 환불요청건	이현주	2012-03-23
25896	자동차	처리 기아자동차 서비스	황지현	2012-03-23
25895	식음료	처리 농협을 사칭한 허위 및 사기판매	조인채	2012-03-23

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번호

분류

업체명

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25958

통신

처리

LG U+ 인터넷 해지관련, 정말 너무하네요..

이지희

2012-03-23

25956

통신

처리중

인터넷쇼핑몰에서 배송전 상품취소가 안된다는데 말이됩니까?

김지선

2012-03-23

25952

기타

처리중

comusin.co.kr 싸이트에 가입하지 안했는데 다날에서 핸드폰 요금에서 월16500월씩 결제해감

홍상의

2012-03-23

25947

digital

처리

tv.인터넷.전화 (헬로우tv)해지 위약금

신준일

2012-03-23

25945

기타

처리

자세하게 적어 다시한번 더 올립니다 도와주셔요

이주영

2012-03-23

25944

생활용품

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하자있는 아기침대(대여)를 보내놓고 환불을 거부합니다.

김지윤

2012-03-23

25942

통신

처리

카드단말기

김건영

2012-03-23

25937

건설

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수도배관에 관하여

금재휘

2012-03-23

25936

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위메프의 고객기만행위

위은희

2012-03-23

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휴대폰을 두대나 억울하게 구입했습니다

이해정

2012-03-23

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미래상조주식회사연락이안되요ㅜㅜ

범미영

2012-03-23

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4년동안 인터넷을 해지를 못했더니 돈이 계속나가고있었어요

함미현

2012-03-23

25921

생활가전

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25747 질문에서궁금한점입니다.

하양

2012-03-23

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싼게 비지떡인가요,,크린토피아의황당한핑계와소비자연맹의어이없는답변,,,

기호천

2012-03-23

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인터넷 해외구매대행 쇼핑몰 연락두절

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2012-03-23

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홈쇼핑 반품건

정수임

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엘지전자에서 산 냉장고입니다.

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2012-03-23

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휴대폰 sky 폰 수리비 발생

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이미지가 커서 다시올려요

임병균

2012-03-23

25902

건설

접수

'윙키' 이미지 올립니다.

임병균

2012-03-23

25901

건설

접수

'윙키' 사이트 추가 고발합니다.

임병균

2012-03-23

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카툰워즈가 청구한 부당한 아이템비용의 환불요청건

이현주

2012-03-23

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자동차

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기아자동차 서비스

황지현

2012-03-23

25895

식음료

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농협을 사칭한 허위 및 사기판매

조인채

2012-03-23

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