스마트폰 기계값 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰 기계값

페이지 정보

  • 작성자 : 변용범
  • 조회수 : 1,332회
  • 작성일 : 12-05-02 17:01:46

본문

2월 15일쯤 고양시 원당에 있는 스마트폰 판매점에서 4g베가를 구입하였습니다.
삼성것은 무료로 주고,
스카이 베가폰은 30만원 더 준다고 해서  월 42,000원 30개월 요금제 계약을 했습니다.
그러곤 현금 지급하는것은 불법이니 다른곳에는 말하지 말라고 부탁하더군요.

첫달인 3월달은 유심칩등등 해서 7만원정도 좀 많이  나올거라 했습니다. 그러곤 점점 요금이 줄어 들것이라 하더군요
그런데 4월달은 요금이 더 많이 다오더군요. 지나고 보니 3월달 요금은 2월달의 절반정도만 나온것이었더군요 ㅠ.ㅠ

4월 요금을 보면 약정요금 42,000원 + 기기 할부금 32,000원이 나왔습니다. 기기값 89만원을 30개월 할부로 한거라고 판매점에서 말하더곤요, 첨엔 공짜라고 해놓고선  ㅜㅜ
스카이 베가폰을 89만원에 사는 사람이 어디 있나요??

판매점에선 자기는 공짜란말은 안했다고 잡아뗌니다.. 계약서 약정에도 그렇게 적혀있다면서 자기는 아무 하자 없다고 합니다.
스마트폰살때 판매자 말만 듣고 구입을 하지, 계약서 약정을 일일이 전부 읽는 사람이 어디 있습니까?
억울하네요 ㅠㅠ

판매점 전화번호를 가르쳐 주네요    BHN 031-968-5544  <--- 판매점 전화 같지 않군요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당판매점에서 휴대폰을 구입하시면서 기기값이 무료라 하였는데 청구된 요금에 기기값이 부과가 되어 정말 당황스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 휴대폰구입 시 소비자에게 법적인 기만행위에 의한 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
34483 기타 최미 2012-04-24
34469 통신 박영애 2012-04-24
34465 기타 최새별 2012-04-24
34462 기타 최새별 2012-04-24
34457 기타 장현일 2012-04-24
34456 자동차 김용태 2012-04-24
34453 digital 한기정 2012-04-23
34450 기타 강영미 2012-04-23
34448 통신 이은성 2012-04-23
34446 통신 성영주 2012-04-23
34443 통신 원효재 2012-04-23
34441 기타 김용선 2012-04-23
34440 건설

처리

**
강익 2012-04-23
34437 유통 조영철 2012-04-23
34434 digital 임윤성 2012-04-23
34432 생활가전

처리

**
김종섭 2012-04-23
34427 유통 이송이 2012-04-23
34426 기타 고지윤 2012-04-23
34420 기타 성효주 2012-04-23
34419 digital 한상익 2012-04-23
34412 digital 권옥겸 2012-04-23
34409 기타 이국희 2012-04-23
34402 통신 임창한 2012-04-23
34401 기타 김재중 2012-04-23
34400 digital 유종수 2012-04-23
34395 생활가전 박무자 2012-04-23
34393 통신 남덕현 2012-04-23
34392 해결&감사글 형세린 2012-04-23
34391 기타 노윤희 2012-04-23
34390 기타 이호영 2012-04-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.