[ ] 네이트준 이용료 환불
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- 작성자 : 최수진
- 조회수 : 345회
- 작성일 : 12-03-17 15:20:41
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네이트 준에 들어갔는데 멀 눌렀는지 다운이 되더라구요
그런데 다운시 결제 된다는 글두 없었고 그래도 먼가 조금은
이상하기도 해서 다운시 바로 나갔는데 ...
그후 이번 청구 내역보니
네이트준서비스 2500원이 나왔더라구요
머지 싶어서 자세히보니깐 프리존 에스타일 배너2500이라 되있더라구요
황당합니다 다운시 바로 이상해서 닫구 나갔는데 돈이 나오다니요
환불받고싶습니다 ㅜㅠ
그런데 다운시 결제 된다는 글두 없었고 그래도 먼가 조금은
이상하기도 해서 다운시 바로 나갔는데 ...
그후 이번 청구 내역보니
네이트준서비스 2500원이 나왔더라구요
머지 싶어서 자세히보니깐 프리존 에스타일 배너2500이라 되있더라구요
황당합니다 다운시 바로 이상해서 닫구 나갔는데 돈이 나오다니요
환불받고싶습니다 ㅜㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일의도치않게 이루어진 모바일 결제에 당혹스러우시겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움 요청하시기 바랍니다.