현대자동차 부품A/S 관련하여... > 소비자 상담 게시판

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[ ] 현대자동차 부품A/S 관련하여...

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  • 작성자 : 이재욱
  • 조회수 : 731회
  • 작성일 : 12-02-24 18:45:04

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본인은 현대자동차 싼타페 06누1899 차량의 소유자로, 작년 2011년5월에 A/S를 신청하니 부품이 없어 기다려야 한다 하여, 몇달을 기다려도 연락이 없어 콜센터로 3회를 걸처 문의를 하였으나, 3명의 안내자들이 모두 확인하고 연락을 주겠다고 하였으나, 연락 한번 없이 현재 2012년 2월까지 연락 및 A/S를 받지 못하고 있는 상태입니다. 너무나 무관심하고 서비스가 억망이여 너무너무 화가나서 살수가 없습니다.
곳 1년이 되어갑니다.
언제까지 기다려야 도대체 A/S를 받을수 있을까요!

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 자동차를 운행하시면서 하자발생으로 수리를 하시려는데 부품이 없다하여 수리가 차일피일 미뤄지고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 조속한 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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