여수시 오림동 SEDEN 업체에서 부분 도색을 했는데...너무 화가 납니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 여수시 오림동 SEDEN 업체에서 부분 도색을 했는데...너무 화가 납니다.

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  • 작성자 : 강대권
  • 조회수 : 807회
  • 작성일 : 12-04-25 15:43:19

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2012년형 YF sonata CVVL 오너입니다.<br>
2012년 3월 21일 인수받았는데...<br>
2012년 3월 25일 집앞 주차장에서 운전석쪽 범퍼를 긁히는 테러를 당해서<br>
2012년 4월 4일 여수 오림삼거리에 있는 SEDEN 지점을 찾아가서 부분 도색을 했습니다.<br>
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당연히 SEDEN 이라는 브랜드를 보고 가시 시공을 받았는데....<br>
사진에서 보시는 바와같이 정말 락카를 뿌려둔 것처럼 해놨네요!!<br>
너무 화가나서 대로에서 고성이 오가도록 사장 김병수라는 사람과 실랑이를 벌었습니다.<br>
나중에는 어린 사람이 왜 아버지뻘 되는 자기한테 말을 함부로 하느냐면서 나이를 들이대면서 짜증을 내더군요!!<br>
정 만족 못하면 다시 해주겠다고 하는데...이미 이렇게 엉망을 만들어 놓고 다시 그곳에서 도색을 한다는 건 의료사고 난 병원에서 다시 재수술 받은 것과 같겠죠?!<br>
그래도 작업비 5만원 달라고 해서 정말 짜증나서 3만원 던져주고 왔습니다.<br>
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그래서 저는 SEDEN 홈페이지와 네이버 다음 카페등에 제 피해 사례를 공지하고 그 업체를 조심할 것을 알렸습니다.<br>
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근데....다음날 SEDEN 본사에서 전화가 와서 자기들이 법적으로 조치를 취하겠다. 그 곳은 SEDEN 과의 계약이 끝난 상태로 더 이상 SEDEN 과는 상관이 없는 업체인데 그대로 그 이름을 걸고 장사하는 거니 법적으로 처리하겠다고 하면서 저에게는 홈페이지에 올리신 글을 자체 삭제하겠다고 통보를 했었죠....<br>
그렇게 거의 한달이 지나다 우연히 봤는데....비가오는 와중에도 차량 두 대를 작업 중이더군요....<br>
사진에서 보신바와 같이 그대로 SEDEN 이라는 이름을 걸고서요....<br>
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SEDEN 본사에서는 고객을 호구로 아는지 자기들이 법적으로 조치를 취해서 처리하겠다는게....그냥 묻어두고 마는건지 너무 화가나고 섭섭하네요...<br>
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결국 다른 도색전문 업체를 찾아가서 내일 재도색 예약해둔 상태인데....<br>
아직도 그 업체가 장사를 계속하고 있다는게 너무 화가 나서 이렇게 글을 남깁니다.<br>
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여수시 오림동 동서볼링장 옆 삼거리에 위치한  SEDEN......<br>
대표 김**네요....<br>
그대로 두고 본다면 SEDEN은 앞으로 절대 이용하지 않을 것입니다.<br>
너무 화가나고 짜증이 납니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 차량 도색을 맡기셨는데 불만족스러운 서비스로 인해 많이 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

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