휴대폰 무료 통화 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 무료 통화

페이지 정보

  • 작성자 : 이인학
  • 조회수 : 1,224회
  • 작성일 : 12-03-19 23:04:11

본문

제가 잘 몰라서 그러는건지는 몰라도 내용은 이렇습니다.
통신사들은 워낙 함정이 많이 있기는 하지만
요즘 스마트폰이 보편화 되면서 많은 소비자들이 이용하고있습니다.
스마트폰은 대부분 여러 요금제가 있는데 어떤 요금제건 거기에 맞는
무료 통화 시간이 있습니다.
그런데 그 무료 통화가 제가 시험한 결과 전화를 걸면 받기전에
신호대기가 있는데 그 시간까지 합산되어 총 통화시간으로 됩니다.
이게 원래 정상인가요?흔히 동전이나 카드를 넣고하는 공중전화도
상대방이 부재중이면 그대로 돌려주는데 왜  핸드폰은 그 시간까지 무료통화
에서 빠져나가는 걸까요..말만 무료지 요금제로 지불한 돈인데요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신호대기 시간까지 합산되어 총 통화시간으로 청구된다는 말씀이신데요...신호대기시간 즉 통화대기시간은 요금이 청구되지 않습니다. 전화를 받은 순간부터 요금이 부과됩니다.정 궁금하시면 통화내역을 조회하여 확인해 볼 수 있습니다. 그럼 좋은하루되세요

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
39625 휴대전화 김동섭 2012-05-09
39623 기타 구명선 2012-05-09
39621 휴대전화 김혜영 2012-05-09
39619 휴대전화 김경근 2012-05-09
39617 휴대전화 박준홍 2012-05-09
39615 생활가전 정경훈 2012-05-09
39609 휴대전화 김경근 2012-05-09
39604 기타

처리

문의
민주현 2012-05-09
39596 생활가전 서연옥 2012-05-09
39594 휴대전화 안새롬 2012-05-09
39592 생활용품 지혜미 2012-05-09
39589 서비스 김지은 2012-05-09
39574 자동차 김용재 2012-05-09
39573 기타 최보윤 2012-05-09
39572 생활가전 이승현 2012-05-09
39571 기타 박경화 2012-05-09
39568 생활가전 인정은 2012-05-09
39567 기타 김은주 2012-05-09
39566 식음료 이규형 2012-05-09
39565 식음료 송유미 2012-05-09
39564 식음료 윤명주 2012-05-09
39563 통신 신인선 2012-05-09
39562 기타 송유미 2012-05-09
39561 유통 조민철 2012-05-09
39560 digital 주효진 2012-05-09
39559 생활가전 권은지 2012-05-09
39558 휴대전화 김화정 2012-05-09
39557 기타 김태훈 2012-05-09
39556 기타 이광미 2012-05-09
39555 기타 김영미 2012-05-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.