티몬때문에돌겟어요환불 !! > 소비자 상담 게시판

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[ ] 티몬때문에돌겟어요환불 !!

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  • 작성자 : 정혜미
  • 조회수 : 217회
  • 작성일 : 12-04-23 17:05:46

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제가티몬에서 티켓을 구입햇거든요 두장구입해서 105000원이나
결제를했습니다.그러고나서 환불하려고제가 이주일가까이게속해서
전화를햇는데 전화를절대적으로절대안받고통화중이라고만합니다!
대체그럼이직원인간들은단한번이라도자리를안뜨고전화를붙잡고만잇단겁니까?
아침부터 마칠때까지해도 절대전화를안받아서환불을못받고잇엇습니다
근데홈피 마이페이지들어가서 환불요청잇다고누르면된다기에눌럿거 환불완료에
곧이어 환불됫단문자까지왔습니다.근데어찌된게돈은입금안되잇고연락은안되고
티켓마저잃게되고 미칠거같아요
돈이한푼도아니거십만원대의돈인데이거어떡하죠?도와주세요
티몬정말쓰레기같은서비스와불편함때문에미칠거같네요 티몬말많던데
이렇게 당하는자가한둘이아닌거같네요..제발해결좀해주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당소셜커머스업체에서 쿠폰을 구입하시고 환불을 받으시기 위해 아무리 전화를 하셔도 연결이 않되고 홈페이지에 환불신청을 하셨는데 완료는 되었다하면서 입금은 되지 않아 정말 답답하시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
제보자께서 직접 취소한 경우라 정상 취소되었고, 카드사마다 3~5일의 환급기간이 소요됨을 안내드리고 마무리함을 전해 왔습니다. 참고 바랍니다.

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