편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CU ] 편의점 직원이 학생에게 화를 내도 되는 일입니까?

페이지 정보

  • 작성자 : 장세빈
  • 조회수 : 1,637회
  • 작성일 : 25-12-26 12:19:56

본문

물론 저도 잘못 한 게 있습니다.
12시 10분경 물건을 챙겨
계산을 하러 가던 도중 카드가 주머니에 없어서
아, 씨 두고 온 거 아니야? 라고 했습니다.
편의점 직원이 그걸 듣고 화내면서
야, ~야? 같은 반말을 사용하면서 되게 불평 많은 듯한 목소리로 짜증을 내셨습니다.
아무리 학생이라도 욕 하면서 짜증내도 되는 건가요?
실수로 물건이 떨어져, 계산대 쪽으로 들어가서
"저기,,, 물건이 저기 안으로 들어갔는데.. "
라고 말했는데, 직원은 어른한테 반말이라며 화를 내셨습니다. 저희의 인권은 보장 안되나요?

CU 남포비프점입니다.
안경을 쓴 남성입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
40264 휴대전화 붕어 2012-05-11
40262 휴대전화 오한국 2012-05-11
40261 생활가전 강성출 2012-05-11
40260 기타 김인해 2012-05-11
40259 기타 김지섭 2012-05-11
40258 통신 최승일 2012-05-11
40255 서비스 정유경 2012-05-11
40252 기타 나현정 2012-05-11
40251 기타 이귀화 2012-05-11
40249 digital 주영석 2012-05-11
40248 생활가전 백승효 2012-05-11
40247 기타 이나영 2012-05-11
40246 생활용품 박선희 2012-05-11
40245 기타 이은숙 2012-05-11
40244 식음료 박혜경 2012-05-11
40243 기타 조인선 2012-05-11
40239 식음료 김희곤 2012-05-11
40232 자동차 김용재 2012-05-11
40230 서비스 신재선 2012-05-11
40229 기타 이숙희 2012-05-11
40227 기타 김혜련 2012-05-11
40224 기타 김혜련 2012-05-11
40223 식음료 황대순 2012-05-11
40222 기타 김혜련 2012-05-11
40219 해결&감사글 최윤애 2012-05-11
40218 서비스 성영애 2012-05-11
40216 digital 조흥래 2012-05-11
40214 기타 한정석 2012-05-11
40213 휴대전화 이성수 2012-05-11
40208 생활가전 장수연 2012-05-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.