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[ ] 프뢰벨 책에 관하여~

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  • 작성자 : 김미경
  • 조회수 : 491회
  • 작성일 : 12-04-27 15:41:08

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다름아니라 프뢰벨 은물 수업을 하고 있는 6세아이의 엄마입니다..
5개월을 기다려 수업을 하였는데요 수업시간에 선생님이 아이에게  질문에 대답을 못한다고 아이에게 소리를 지르고 또 아이가 물어도 대답두 안하시고 해서 수업시간만 때우고 가시려는것 같은 느낌을 받아서 2주전에 선생님 교체를 요구하였으나 아직까지 답변이 없어서요
혹 구매한 책을 반품하여 환물 받을수 있을까해서...요
도저히 더 기다리기도 지쳐서 수업시킬 의욕이 안나네요

할부로 책을 구매했는데 혹 환불 받을수 있을지요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 학습지를 이용하시는데 선생님의 수업이 마음에 들어않아 교체요청을 하였으나 업체측에서 연락이 없어 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있도록 되어 있습니다. 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.

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