대한통운택배회사는 배송에 책임이 없는건가요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 대한통운택배회사는 배송에 책임이 없는건가요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김희순
  • 조회수 : 607회
  • 작성일 : 12-05-31 17:06:34

본문

고등학생들이 체육대회(5월 30일) 당일에 입을 유니폼을 신청하여 5월25일에 업체에서 당일배송으로 배송을 의뢰했습니다.
하지만 5월29일에 배송예정이라는 내용이 올라왔는데도 배송이 안되고 체육대회가 끝난 5월 30일 4시에 배송이 됐습니다.
그동안 여러번 해당영업소 및 배송담당직원에게 전화 및 문자를 했지만 한 번도 통화가 안됐고 대한통운택배 대표전화에 불편신고를 했지만 30일에 택배회사 직원이 연락하고 배송을 해준다고 했지만 택배직원은 전혀 연락이 없었고 운송조회에만 30일 20시 이후배송이라는 내용만 올라왔습니다.
학생들은 이번 일로 매우 실망을 했고 저는 담임으로서  대기업의, 택배직원의 무책임함을 어떻게 설명할 수가 없었습니다.
궁금한 것은
1. 택배는 아무날짜에나 배송을 해도 되는 것인지?
2. 당일배송이라는 스티커는 아무의미가 없는 것인지?
학생들에게 필요한 것은 택배회사 직원의 늦게 배송이 되어 미안하다는 사과와 배송이 늦은 이유를 알고 싶을 뿐입니다.
택배회사 직원은 아직도 아무말도 안하고 전화를 받지않고 있습니다.
모든 택배회사가 대한통운택배처럼 이렇게 배송을 하는 것인지 아니면 대한통운택배만 그런것인지 궁금합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 택배사의 불만족스러운 서비스와 늦은 배송으로 인해 상심이 크셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
29779 digital 윤소연 2012-04-06
29778 자동차 박민 2012-04-06
29777 유통 최성욱 2012-04-06
29776 건설 최진아 2012-04-06
29775 건설 최원영 2012-04-06
29774 통신 라스 2012-04-06
29773 digital 안효정 2012-04-06
29772 생활용품 진달래 2012-04-06
29771 통신 라스 2012-04-06
29769 생활용품 고미란 2012-04-06
29768 기타 맹기현 2012-04-06
29762 기타 맹기현 2012-04-06
29761 생활용품

처리중

신발문의
김우량 2012-04-06
29760 유통 서지은 2012-04-06
29757 기타 김미경 2012-04-06
29756 자동차 권구선 2012-04-06
29754 해결&감사글 박옥희 2012-04-06
29753 기타

처리중

옷 환불
임가영 2012-04-06
29752 기타 확인요청 2012-04-06
29751 건설 라종원 2012-04-06
29750 생활가전 이학수 2012-04-06
29749 기타 윤지훈 2012-04-06
29748 기타 김희은 2012-04-06
29747 digital 이종훈 2012-04-06
29744 기타 이규진 2012-04-06
29743 건설 김영창 2012-04-06
29742 통신 최훈영 2012-04-06
29741 기타 이규진 2012-04-06
29740 유통 김희선 2012-04-06
29739 통신 곽미주 2012-04-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.